Читаем Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее полностью

• С кем я хотел бы обсудить эту цель раньше, чем я это сделал?

• Что мне не нужно было делать, чтобы достичь этой цели?

• Что я изменил бы сейчас, когда уже знаю, что понадобилось для достижения цели?


Работая с клиентами, которые ставят перед собой объективные цели, я прислушиваюсь к тому, какие слова они при этом используют. Они говорят о прошлом, настоящем или будущем? Употребляют больше существительных или глаголов? Сделав паузу и сфокусировав внимание на четкой и объективной цели, к которой вы стремитесь, вы повысите вероятность того, что сможете предпринять необходимые действия, встретиться с нужными людьми и получить требуемую информацию, что, в свою очередь, позволит вам продвинуться дальше по пути к достижению цели.

Прекратите себя принуждать

Я абсолютно убежден, что всем нам жилось бы лучше, если бы мы не принуждали себя к чему-то постоянно. Это негативный опыт, который только рассеивает наше внимание и отвлекает от важных мыслей. Я советую начинать медленно; не стоит слишком торопиться с применением этого принципа. Возможно, вам будет довольно трудно изменить свои взгляды и образ мышления. Проанализируйте следующие мысли, которые в тот или иной момент приходили в голову большинству из нас:

«Хотелось бы мне знать, следует ли читать ту книгу, которую порекомендовал босс; на самом деле у меня нет для этого времени».

«Вероятно, мне следовало бы записаться на этот курс профессионального развития; наверное, понадобится около года, чтобы получить сертификат».

«Я постоянно вижу этот новый [запишите здесь, что бы это ни было]. Думаю, мне следовало бы [купить, взять взыймы или в аренду и т. д.].

Сначала я начал сокращать количество того, что мне следовало бы сделать, просто отмечая, где и когда я это действительно сделал. Когда я работал учителем в средней школе, у меня в блокноте для таких «следовало бы» была выделена целая страница. Вверху я написал: «Я считаю, что мне следовало бы…» – и продолжал вносить туда все новые и новые пункты. Я помню, что в этом списке значилось:

Я считаю, что мне следовало бы:

• получить докторскую степень;

• подать заявление на должность заведующего кафедрой;

• написать новый курс для учеников, изучающих бизнес;

• чаще ездить в школу на велосипеде.


Со временем список настолько разросся, что я начинал волноваться, уже просто просматривая его. А затем стал пробовать разные методы сокращения этих «следовало бы».

Воспользовавшись теми же идеями относительно управления временем и умения работать эффективнее, я начал ограничивать количество вещей, которые, как мне казалось, мне следовало бы сделать и о которых я постоянно думал. Для того чтобы осуществить это, я прерывал работу над текущей задачей, решив основательно поразмышлять (а не просто ходить вокруг да около) над своими «следовало бы», по одному пункту за раз. При этом я делал достаточно длинную паузу, чтобы определить, какие действия необходимо предпринять в этом случае.

Я помню, что в период принятия решения о том, следует ли мне добиваться докторской степени, я пригласил однажды утром (в 6:30!) старшего наставника на чашку кофе, чтобы обсудить с ним эту тему. За 30 минут он внимательно выслушал меня, поставил ряд вопросов и высказал свое мнение, чтобы помочь мне принять это непростое решение.

Давайте рассмотрим такой пример. Предположим, вам рассказали о книге, которую следовало бы прочитать (или еще о чем-то, что следовало бы сделать). Прежде чем принимать окончательное решение, проведите небольшое исследование. Вот несколько идей по этому поводу:

• Поищите информацию в интернете. Я знаю, это звучит тривиально, но поиск в сети по нескольким дополнительным ключевым словам помогает мне легко, быстро и в большинстве случаев бесплатно получить нужную информацию.

• Посмотрите видео, послушайте подкаст или прочитайте книгу человека, который имеет большой опыт в интересующей вас сфере.

• Пригласите друга или наставника на обед и задайте ему прямой и осмысленный вопрос. Постановка честных вопросов и получение абсолютно честных ответов экономит массу времени!


Подобные сфокусированные действия помогают решить, что сказать – «да» или «нет», какой бы ни была ситуация или вопрос. В любом случае такой подход позволит вам сэкономить время и быстрее заняться реализацией своих идей, поскольку приблизит вас к смещению фокуса внимания с вопроса «Следует ли мне это делать?» на вопрос «Как я могу это сделать?».

Перейти на страницу:

Похожие книги

От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...
От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...

Как превратить среднюю (читай – хорошую) компанию в великую?На этот вопрос отвечает бестселлер «От хорошего к великому». В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.Благодаря этому компании добивались феноменальных результатов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз.Книга будет интересна собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».

Джим Коллинз

Деловая литература / Личные финансы / Финансы и бизнес
Управление отделом продаж
Управление отделом продаж

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

Грэг У. Маршалл , Константин Николаевич Петров , Марк У. Джонстон

Деловая литература / Экономика