Показываем бизнес-процессы

Промышленный инжиниринг (plant-engineering)  – процесс поддержки, обеспечения функционирования и постоянной модернизации изделий или объектов в ходе их эксплуатации и старения. Этим занимаются специальные сервисные службы.

Жизненный цикл объекта/продукта – длительность использования; определяется еще на этапе проектирования и зависит от свойств самого объекта/продукта и от отрасли, в которой используется.

Модернизация – частичное обновление, усовершенствование продукта в соответствии с новыми достижениями науки и техники.

Реконструкция – кардинальное изменение устаревшего объекта.

3.14. Как обучать и как развивать компетенции в бизнес-инжиниринге

Семинар – краткосрочный учебный продукт для повышения компетенции.

Курс для профессионала – среднесрочный продукт для повышения компетенции с углубленным изучением практики и методической частью, соответствующей курсу МВА.

МВА – комплексный долгосрочный учебный продукт для повышения компетенции, удовлетворяющий требованиям профессионального сообщества.

Знания – совокупность представлений.

Навыки – освоенный (на уровне автоматизма – неосознанной компетентности) способ выполнения деятельности в конкретной ситуации (в идентичных ситуациях).

Умения – освоенный (на уровне осознанной компетентности) способ выполнения деятельности в различных, в том числе и в изменившихся ситуациях.

Компетенции – реализованная в реальном производственном поведении способность исполнять требуемые стандарты поведения (интеграция знаний, умений и мотивации).

Предметное обучение – получение компетенций в сфере «человек – предметный мир». Предполагает формирование следующих знаний и умений: профессиональные знания по экономике, финансам, маркетингу, менеджменту; знания технологии производства/услуг и отрасли; знание продукта; квалификационные умения.

Социальное обучение – получение компетенций в сфере «человек – человек». Направлено на получение следующих эффектов: знание закономерностей сознания и поведения сотрудников/покупателей; умение общаться, мотивировать, организовывать; формирование положительной конструктивной мотивации сотрудников – участников обучения; владение приемами эмоциональной саморегуляции; усиление корпоративной преданности сотрудников; вхождение в организационную культуру и ее развитие; формирование командного духа и навыков командного взаимодействия.

14. Как обучать и развивать компетенции в бизнес-инжиниинге