ПЕРВЫЕ ШАГИ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
Успешно преодоленный кризис может стать основанием для укрепления веры, а незалеченная боль – гноящейся раной недовольства Богом. Чтобы начать процесс излечения, используйте следующие принципы, пригодные для разрешения большинства личных кризисных ситуаций.
ЯСНОЕ ВИДЕНИЕ
Для вхождения в мир подростка, находящегося в кризисном состоянии, помощнику надо помолиться о том, чтобы ясно видеть цель, и о том, чтобы расположиться сердцем для помощи травмированному подростку. Поскольку в кризисной ситуации времени на размышления мало, целью своей миссии я всегда считаю слова Иисуса: «И кто примет одно такое дитя во имя Мое, тот Меня принимает». Подросток внешне может быть непохожим на «дитя», но в кризисном состоянии он может вести себя импульсивно или агрессивно, злиться почти как ребенок.
Библейское представление подразумевает «принятие» и объятие, и свой подход я основываю на молитвенном вопросе: «Господи, как я могу быть Твоими руками, когда Ты протягиваешь руки их с божественным объятием?»
РАЗРЯДКА
Первоначальный шок от произошедшего трагического события может вызвать чувство неверия и отвержения, за которым, как правило, следует период глубокой эмоциональной угнетенности. Подростку надо дать возможность выпустить пар, то есть начать процесс исцеления путем освобождения от разрушительных мыслей и эмоций, которые появляются сразу же после начала кризиса. Стабилизация достигается, если подростка внимательно выслушать и если он увидит, что его внутреннее потрясение понятно и что о нем проявляют заботу.
Не надо сразу же давать ответы или делать оценки. На раннем этапе выздоровления нужен просто внимательный и любящий слушатель. Подросток должен убедиться, что этот напряженный период, наполненный страхом, гневом и неуверенностью, можно пережить и что ему могут оказать конкретную помощь. Во время этих бесед хорошо время от времени делать перерывы на чай, и в это время обдумать, какие шаги предпринять, давая информацию о том, что может произойти далее. И не пытайтесь выяснять детали или исследовать чувства подростка, пусть подросток выговорится. Подростка надо готовить к возможным «рецидивам», таким как чувство тревоги, ночные кошмары, слезы, потрясения, тошнота и т. д. Беседы, направленные на достижение разрядки, помогают подростку обрести чувство самообладания.
РАССПРАШИВАНИЕ
Когда критический период закончился и с кризисом удалось справиться, подростка нужно расспросить. Это диалог, в ходе которого подростку помогают лучше понять происходящее и найти смысл перед лицом трагических событий. Подростковый лидер прислушивается к мыслям и чувствам подростка и в то же время спокойно и уверенно оказывает поддержку в раскрытии смысла. Ясного ответа на основной вопрос «почему» может не быть, но надежду можно найти, если понять «что это означает для меня?» Когда подросток начинает искать смысл, спокойно и без назойливости показывайте ему
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ МЫСЛИ
Служение подросткам в кризисном положении означает вхождение в непредсказуемые ситуации и требует составления четкого плана помощи. Для проверки правильности моего подхода мне помогает акростих слова «кризис», показывающий направление в каждом конкретном случае исцеления и цель миссии Божественного Принятия.
Конструктивная помощь означает, что надо быть хорошим слушателем в ходе бесед, содействующих разрядке и наставлению. Решение конкретных задач после выявления кризиса и молитвы. Индивидуальные потребности имеют приоритетное значение, поэтому необходимо выяснять конкретные потребности и действовать соответственно.
Забота о подростке в надежной группе помощи, подготовленной для решения конкретных задач.
Использование сверстников и взрослых как дополнительных помощников.
Стратегический план на несколько недель дает необходимое основание для работы в критические периоды.