Полевое руководство для научных журналистов

Проблема с этим подходом очевидна: если руководство организации с такой логикой не согласно, работа пресс-секретаря в интересах университета ставится под сомнение. В моем случае такой подход хорошо работает уже несколько десятков лет, так что в нем редко сомневаются. Людям, которые пока проработали меньше, чем я, возможно, придется отстаивать необходимость такого подхода.

Научный пресс-секретарь работает еще и в интересах ученых и их труда. Хорошо выстроенная научная коммуникация в университете – продукт сотрудничества ученого и пресс-секретаря. И тот и другой обязаны вносить свою лепту, и у них должны быть общие цели. Это не всегда легко, когда стороны представляют разные культуры. Хотя обе стороны верят в важность точности и в истину, у них могут возникнуть разногласия по поводу того, какой подход к истории выбрать и как объяснить суть исследования. Пресс-секретарь, очевидно, должен слушать ученого в том, что касается точности, а вот в работе над самой историей – наоборот. Соблюдать такой баланс нелегко, но, когда это удается, вы закладываете основы для следующих материалов.

Но не всегда все идет гладко…

Когда я работал в Обернском университете и только начинал карьеру научного пресс-секретаря, Национальный научный фонд попросил нас подготовить небольшой буклет об одном из наших проектов. Двое промышленных инженеров искали наилучший способ описать технологические достижения для законодателей штата. После двух интервью и огромного количества книг и других материалов я отправил ученым черновик объемом 15 страниц. За этим последовала настоящая комедия в виде переписки, в ходе которой исправленный вариант вырос до 60 страниц.

«Короче просто невозможно», – объявили ученые. К счастью для меня, до этого они написали научную статью, которая была достаточно краткой. Я спешно отредактировал ее стиль, избавился от научной зауми – и все было готово. Национальному научному фонду очень понравился итоговый вариант.

Мои ученые, однако, были вне себя. Они написали письмо президенту университета, в котором осуждали мои действия и обвиняли меня в «обезнаучивании» их исследований. Президент университета, в свою очередь, похвалил мою работу и поднял мне зарплату. Со временем ученые успокоились, а я вынес для себя хороший урок о работе с ними: иногда лучший способ сделать свою работу – не поступать так, как тебе говорят. Вместо этого нужно поступать правильно.

Этот урок сегодня настолько же актуален, как и 30 лет назад.

Открывающееся общество

Мы все много говорим о том, что писать надо для конечного читателя, но на самом деле так сложилось, что пресс-секретари имели дело с посредниками: журналистами, которые выступают в роли привратников общества, и учеными, привратниками научной информации. Лишь теперь, с появлением интернета, пресс-секретари могут всерьез считать, что обращаются к обществу напрямую. Истории, которые мы пишем о научных разработках, в буквальном смысле в одном клике от всего мира или, во всяком случае, той его части, у которой есть доступ к компьютеру. Конечно, организации, которые выпускали журналы и до этого общались с публикой напрямую, но обычно число потенциальных читателей таких журналов ограничивалось десятками тысяч или даже меньше. Теперь мы можем охватить миллионы!

Нужно помнить, что большая часть этих читателей легко заметит разницу между хорошей журналистской работой и хайпом, бессмысленной сенсационностью. Так что задача научного пресс-секретаря – действовать как научный журналист, а не как пиарщик. Народная мудрость гласит: чтобы создать репутацию, потребуется 10 лет, а вот чтобы ее потерять, хватит и года. На самом деле репутации разрушаются и гораздо быстрее. Исследовательские университеты должны быть организациями, которым можно доверять, где ученые работают на общее благо, и у всех в ходу честность и непредвзятость. Самый простой способ добиться этого – твердо решить говорить правду, а лучше всего получается это делать с помощью хорошей научной журналистики.

Общественные организации отвечают за свои действия перед населением, и если оно видит университет как организацию, которая открывает новые знания и ведет исследования во благо, оно с большей готовностью поддержит роль учебного заведения в обществе. А на отношение общества к университету можно повлиять тем, как мы рассказываем о научных исследованиях.