Двойной статус журналиста и представителя фонда может мешать, а может приводить и к обратному эффекту: открывать нужные двери. Работая в фонде Уитакера, я получил доступ к ключевому документу на раннем этапе кампании по созданию Национального института биомедицинских исследований и биоинжиниринга в системе Национальных институтов здоровья. Отчет консультанта перед конгрессом 1995 г. требовал доработки. Как попросить создать новый институт, как бы не прося об этом, – вот в чем была тонкость. Мы кое-что переписали, а консультанты приняли наши поправки и добавили в Рекомендацию 1: «Национальные институты здоровья должны главное внимание уделить фундаментальным исследованиям в области биоинжиниринга. Эти исследования должны вестись на высшем уровне и иметь ресурсы для поддержки внешних исследовательских проектов».
Фонды и другие некоммерческие организации – это, как правило, институты, открытые к сотрудничеству, где поощряются новые идеи и творчество. В некоммерческие организации часто приходят образованные люди, которые увлечены каким-то делом, действуют исходя из интересов общества и любят свою работу. Вместо того чтобы что-то делать, они все организуют. Некоммерческие организации получают от государства налоговые льготы – что-то вроде общественных субсидий. Цена такой финансовой свободы – подотчетность обществу в использовании этих не облагаемых налогом средств. В этом секторе от коммуникаторов требуется две вещи: помогать выполнять миссию перемен в обществе и сообщать ему, чего удалось добиться. Эти принципы иногда дают очень ясное представление, как должен выглядеть текст.
К примеру, в университете научная история может решать несколько задач: скажем, признание для организации, кафедры и сотрудника. Университетский пресс-релиз может начинаться так:
Мэдисон, штат Висконсин. Новая технология, разработанная группой ученых под руководством Нимми Рамануджам, младшего профессора биомедицинского инжиниринга из Висконсинского университета в Мэдисоне, станет «третьим глазом» во время биопсии молочной железы и повысит вероятность точного диагноза рака.
Фонд, со своей стороны, может более пристально рассмотреть само достижение:
Арлингтон, штат Виргиния. Светочувствительный датчик поможет врачам ежегодно обнаруживать рак молочной железы у примерно 70 000 американок, для которых традиционная биопсия не дает верного результата.
Некоммерческие организации развивают сотрудничество в собственных стенах и часто сотрудничают друг с другом и с другими организациями. Такие отношения порой превращают коммуникатора в посредника. Как научному журналисту фонда вам может потребоваться рассказать о результатах исследований получателя гранта. Организация, где он работает, хочет того же самого, но по другим причинам. В результате два рассказа об одном и том же исследовании могут представлять разные точки зрения для разных аудиторий. Если они попадут к одним и тем же читателям, может возникнуть путаница. Одна стратегия решения проблемы – развитие отношений с коллегами в других организациях. Вы можете предложить выпустить совместный пресс-релиз или скоординировать выпуск двух пресс-релизов, чтобы избежать ненужного повторения. К примеру, фонд может отправить пресс-релиз федеральным СМИ, а грантополучатель – региональным и местным. Если в проекте участвует более одного грантодателя и несколько грантополучателей, текст может пострадать от слишком большого количества пальцев над клавиатурой. Вам, вероятно, придется полагаться на свои навыки переговорщика, чтобы учесть конкурирующие интересы и выдать хорошо написанный материал.
В некоммерческом секторе научный коммуникатор постоянно работает с большим объемом заданий. Вы можете писать пресс-релизы, статьи для годового отчета, заметки для рассылки, брошюры, справки, «белые книги», тексты для выступлений, отчеты о встречах, аннотации к исследованиям, материалы на сайт, другие документы и письма журналистам. Вам могут поручить разработать анкету для исследования и затем отчитаться о его итогах. Вы можете писать речи для председателя правления фонда. Можете оказаться на передовой процесса выдачи грантов, придумывая и готовя объявления о них и запросы заявок. Деньги могут понадобиться и вашей некоммерческой организации, так что вы можете сами писать заявки на гранты. Можете проводить мастер-классы с членами своих сообществ, поощряя их к тому, чтобы стать источником информации для ваших материалов. Вы можете делать все это и еще многое другое.