Политическая наука №1 / 2013. Политическое участие в условиях сетевого общества

В-третьих, необходимо еще раз отметить, что цифровой разрыв по-прежнему остается значимым препятствием. С развитием передовых технологий, социальных медиа и сетевого инструментария, которые радикально меняют современный мир, уменьшение цифрового разрыва становится все более серьезным вызовом. Главные причины цифрового разрыва – не только недоступность инфраструктуры, например высокоскоростного Интернета, но и различия в навыках и отсутствие средств доступа к информации. Поэтому для правительств жизненно важно иметь информацию о мировом опыте и сотрудничать на международном уровне в целях разработки согласованной модели с локальным ИКТ контентом. Эффективный подход должен охватывать не только доступ к инфраструктуре, но и преодоление барьеров на пути к использованию онлайн-сервисов, которые могут сохраняться даже при условии наличия доступа.

В-четвертых, для преодоления разрыва и максимального использования онлайн-услуг необходим охват всех граждан, особенно малоимущих и уязвимых групп населения. Тем не менее, чтобы управленческие процессы были эффективными и принесли выгоду всем, они должны учитывать интересы национальных и международных участников, в том числе неправительственных организаций, которые могут играть ключевую роль. Это особенно важно в контексте многоканальности услуг, когда при развитии новых каналов необходимо следовать эволюционному, а не революционному подходу. Другими словами, услуги, предоставляемые по новым каналам, не должны оказываться за счет услуг, предоставляемых по старым каналам.

В-пятых, низкий уровень использования электронных услуг показывает, что потенциал роста этой сферы в соответствии с потребностями граждан использован далеко не полностью.

Наконец, исследование 2012 г. указывает на горизонтальные и вертикальные связи э-правительства с различными институтами и узловыми точками, которые создали возможности для более широкого участия граждан и их социальной интеграции. Обращая технологии к людям и создавая возможности для предоставления онлайн-услуг, э-правление способствует увеличению присутствия э-правительства среди должностных лиц государственного сектора, общественных учреждений и граждан. Все большее признание получают институциональные связи между экономическими, социальными и экологическими основами устойчивого развития. Необходимо осознать, что э-правительство создается для людей, для достижения более высокого уровня жизни в будущем.

Литература

United Nations e-government survey 2012: E-government for the people. – N.Y.: United Nations department of economic and social affairs, 2012. – 160 p. – Mode of access:(Дата посещения: 24.11.2012.)

Отделяя зерна от плевел: Как оценить реальный вклад электронного участия

К. Ляйтнер, Р. Мюллер-Торок

13

Введение

В последнее десятилетие в Европейском союзе активно поощрялись различного рода инициативы и проекты в области э-участия. Множество таких проектов, финансируемых правительствами, объявлялись их разработчиками и / или спонсорами успешными и отмечались в оценках экспертов и в конкурсных программах как примеры «лучших практик». Однако независимая глубокая оценка индивидуальных проектов, как правило, не проводилась. Учитывая размеры инвестиций в проекты э-участия за последние пять-десять лет и сокращение бюджетных ассигнований в условиях финансового кризиса, разумно задаться вопросом, какой реальный вклад в повседневную жизнь привнес тот или иной конкретный проект.