Понравиться за 90 секунд: Как завоевать внимание и расположить к себе

Все должно быть естественно

Дэйв искал подарок ко дню рождения жены. У него было две идеи: мобильный телефон последней модели или картина, которую можно повесить в гостиной.

С парковки, на которой Дэйв оставил свою машину, было удобнее зайти сначала в магазин электроники. К счастью, в торговом зале почти никого не было. За прилавком Дэйв заметил улыбающегося продавца-консультанта в яркой униформе. Поначалу все шло хорошо. Дэйв внимательно слушал рассказ о том, чем одна модель отличается от другой, как вдруг продавец поднял правую ногу и поставил ее на небольшой табурет, который стоял под прилавком. Он принял задумчивый вид, оперся локтем о правое колено и продолжил свой рассказ. Дэйва внезапно охватило желание как можно скорее покинуть магазин. И дело было не в том, что он передумал покупать телефон. Просто мужественная поза продавца с высоко поднятой ногой совершенно не соответствовала его собственной позе, и он почувствовал сильный дискомфорт.

В художественной галерее все было совсем иначе. Дэйв остановился перед картиной, которая ему приглянулась, и принял созерцательную позу: перенес вес всего тела на одну ногу, сложил руки на груди, подпер кистью подбородок, прижав палец к губам. Примерно через минуту он понял, что рядом с ним кто-то есть, и тут же услышал мягкий, спокойный голос:

«Красиво, правда?»

«Да, очень красиво», – ответил Дэйв задумчиво.

«Дайте знать, если будет нужна помощь», – сказала дама рядом с ним и бесшумно удалилась. Не прошло и пяти минут, как Дэйв купил картину. Казалось, все произошло само собой.

Дэйв чувствовал себя комфортно, просто глядя на картину. Женщина тихо подошла к нему и приняла ту же позу, что и он. Она установила с покупателем неуловимую связь, безупречно и естественно синхронизировавшись с ним: на 55 % – язык тела, 38 % – интонации и 7 % – слова – залог успешной коммуникации.

Поза. Поза человека может многое сказать о его настрое. Она является индикатором эмоционального состояния. Именно поэтому важно «принять позу» собеседника, чтобы понять его чувства или намерения.

Движения всего тела. В любой ситуации, будь то случайная встреча в музее или собеседование при приеме на работу, наблюдайте за тем, как человек двигается, а затем мягко повторяйте или отзеркаливайте его движения. Если собеседник закинул ногу на ногу, прислонился к роялю, сел боком или положил руки на бедра, сделайте то же самое. Наклоны и повороты корпуса, походку можно синхронизировать без особых усилий.

Кивки и наклоны головы. Воспроизвести эти движения тоже очень просто. Профессиональные фотографы знают, что снимок, в котором есть эффект «недосказанности», создаваемый едва заметным наклоном головы модели, будет наиболее удачным. Безусловно, лицо тоже важно, но вся суть именно в ракурсе. Обратите внимание на эту важную деталь. Кстати, большинство психологов и психотерапевтов, часто сами того не замечая, немного наклоняют голову набок, слушая пациента. Всем своим видом они будто бы говорят: «Я слышу и понимаю вас, я сочувствую вам».