Если бывает такие случаи, когда человек не знает, как поступить, значит, у него не актуализировалась моральная установка на нее, или она была не апробирована в аналогичных условиях. Со стороны можно подумать, что он боится, трусит. Конечно, бывают опасные ситуации, например, надо помочь утопающему. Мы знаем, как это сделать, но соизмеряя свою потребность в жизнедеятельности с потребностью «в физической помощи», у нас на основе подсознательного анализа своих физических данных начинает доминировать одна из двух потребностей: а) помочь, или б) сохранить свою жизнь. Первый сценарий посторонние люди назовут «высоконравственным», а второй «трусливым» (низко нравственным). Но первый путь может быть неправильным и спасающий сам утонет.
Здесь мы сталкиваемся с так называемой «социальной характеристикой личности». Остановимся на ней более подробно. «Жадный», «эгоист», «ленивый» и другими подобными терминами награждают тех людей, поведение которых не вписывается в общую мораль. Но, как писал В. Гюго, «Даже лучшим людям свойственен эгоизм». Например, в литературе есть понятие — «моральные ценности человека», к которым относятся: жизнь, достоинство, нравственные качества. А к моральному самосознанию относят — идеалы, понятия добра, зла, справедливости, счастья. Если разбираться в этом винегрете, то надо разделять, какие потребности удовлетворяются «правильно», соразмерно общественной морали, а когда аморально, но любой вор считает себя «достойным», «добрым», «справедливым», так как он отбирает и делит поровну. Если вы назвали человека «дураком», то это не означает, что он чувствует себя дураком. Возможно, он испытывает чувство «обманутого человека», «обиды», или не очень умный. А «жадный» не испытывает чувство «жадности», а сильную потребность в накоплении материальных предметов и слабую потребность в «помощи людям». Если исходить только из человеческих потребностей, то нет плохих и хороших людей, нет добрых и злых, каждый реализует свои потребности на основе врожденных свойств характера. Следовательно, необходимо разобраться из каких функциональных детерминант поступает та, или иная личность, не осуждать, а ставить психический диагноз отклонения.
Когда личные установки совпадают с общественными установками, то происходит резонансное возбуждение положительных эмоций. Но когда нет совпадения, то возникает диссонанс, затем последующие чувства «непонимания», «обиды», «злости». При осуждении обществом, или близкими людьми, у нас возбуждаются две базовые эмоции — чувство
Обида, злость могут также поменять установки. Эти негативные реакции действуют в двух направлениях: а) изменяют собственные установки, или черты характера, б) направляют поведение, чтобы изменит внешнюю среду «под себя». В первом случае переделка установки — это болезненный процесс переживания, так как нарушаются нейронные связи.
Но в некоторых индивидах есть потребность