Позитивные изменения. Том 2, №4 (2022). Positive changes. Volume 2, Issue 4 (2022)

Само слово «краудфандинг» нередко вызывает вопросы и сложности в написании или произношении — отсюда на Planeta.ru и появился локальный мем «крауд-чота-там». Он отражает одну из проблем индустрии народного финансирования — проблему самоидентификации. Многие слышали, что краудфандинг — это «что-то про сбор денег в интернете». На самом деле это лишь часть определения. Краудфандинг отличается от благотворительности и складчины тем, что каждый проект ограничен конкретной финансовой целью и сроком. Автор сам до запуска кампании просчитывает, сколько средств ему необходимо для реализации инициативы и в течение какого времени он сможет собрать эти средства. Важное правило краудфандинга заключается в возвратности: если за указанный срок деньги не удалось привлечь, платформа возвращает их в полном объёме вложившимся участникам, а проект признаёт неуспешным.

Большинство краудфандинговых платформ во всём мире работают по принципу «всё или ничего»: автор получает собранные средства, только если достигает заявленной финансовой цели в полном объёме. Но на Planeta.ru более лояльные условия, учитывающие особенности российского менталитета, поэтому успешным может быть признан проект, собравший не менее половины от финансовой цели. Как объясняет учредитель и сооснователь Planeta.ru Фёдор Мурачковский, в России краудфандинг часто работает как краудсорсинг, то есть привлечение не денег, а ресурсов. За время промо-кампании проекта (а без неё не получится собрать средства) вполне могут найтись люди, готовые вложиться в него «руками».

Так, например, авторам проекта «Галерея домовой росписи Прикамья» удалось собрать 282 тысячи рублей из заявленных 500 тысяч, но они считают свой проект успешным даже не наполовину. Из соцсетей и СМИ о новой точке на культурной карте Соликамска узнавали большие компании и частные меценаты, которые тоже активно включались в обустройство будущей галереи. Одна компания предоставила музею технику, другие подарили напольное покрытие и сантехнику, третьи сделали существенную скидку на монтаж освещения. Во всём этом важный вывод: краудфандинг — это не только сбор средств, но и отличный пиар-инструмент, который позволяет рассказать об идее ещё на стадии задумки, объединить вокруг неё сообщество и оценить её востребованность.

За поддержку краудфандинговых проектов люди получают нефинансовые вознаграждения — различные бонусы, так или иначе связанные с будущим проектом. Если автор хочет выпустить с помощью народного финансирования книгу, логично предложить её экземпляр за поддержку. Если планирует открыть инклюзивное кафе, можно дать людям возможность заранее оплатить там чашечку кофе. Если решил отремонтировать какое-то общественное пространство, можно пригласить участников проекта на вечеринку там же. При этом возможность получить вознаграждение — не единственная и часто не основная мотивация. Люди участвуют в таких инициативах ещё из чувства сопричастности, симпатии или уважения к организаторам кампаний. По данным исследования Planeta.ru, 34 % пользователей поддерживают проекты из желания решить проблему. Рассказываем, как сообща удалось это сделать в нескольких регионах.

МЕДОВЫЙ ТУРЫШ

Социальный предприниматель Гузель Санжапова — одна из самых известных героинь российского краудфандинга. В 2013 году она запустила свой первый крауд-проект, чтобы помочь отцу, получившему в наследство пасеку в деревне Малый Турыш Свердловской области. Гузель придумала взбивать мёд и добавлять в него лесные ягоды. Так родилось семейное предприятие «Малый Турыш» (до ребрендинга Cocco bello), где стали работать жители деревни. С тех пор Гузель успешно завершила ещё шесть крауд-кампаний с общей суммой сбора 9,5 млн рублей. Три последние кампании Санжаповой на Planeta.ru посвящены строительству в деревне общественного центра — это современное здание в 850 квадратных метров, где будут пекарня, магазин, пространство для образования и туристический хаб. Девушка признаётся, что раньше думала, что её бизнес про мёд, «но на самом деле он про развитие территории, а мёд — только одна из частей, которая нужна для решения более глобальной задачи».

В своих крауд-кампаниях Гузель регулярно использует нестандартные ходы. Например, всем участникам, поддержавшим её первый проект, она развозила предзаказы самостоятельно. Предпринимательница понимала, что хочет строить долгосрочные отношения с аудиторией, а значит важно посмотреть в глаза людям, которые поверили в её дело. В итоге 30 % участников поддерживают «Малый Турыш» из проекта в проект. В пятой кампании Гузель договорилась с группой «Чайф» о концерте на месте будущего общественного центра. Приглашения на мероприятие распространяли через крауд-кампанию, а на концерт съезжались люди со всей страны. В проекте, посвящённом закупке бруса для будущего центра, можно было подарить пространству доску через крауд-кампанию, а Гузель в знак благодарности высылала видеоблагодарность.