Официальная зона общения русских определяется обычно расстоянием, равным длине двух рук, протянутых для рукопожатия, а зона дружеская – длине согнутых в локте рук. Расстояние между собеседниками у народов, не пользующихся рукопожатием, определяется поклонами и является намного более длинным, даже длиннее русской официальной зоны. Конечно, общение на таком расстоянии русскими воспринимается как холодное, безличностное. И еще одно любопытное наблюдение. Известно, что сейчас восточные народы в общении с европейцами пользуются рукопожатием, но при этом дистанцию стараются сохранить свою. В результате они стоят дальше, чем русские, от собеседника при рукопожатии и, чтобы дотянуться рукой до него, вынуждены наклоняться вперед. Аэта поза, на взгляд европейцев, слишком подобострастная. Есть и другое: иногда представители восточных народов подходят на расстояние рукопожатия, но, стремясь сохранить национальную дистанцию, отодвигают назад верхнюю часть туловища. На взгляд же европейца, это гордое, высокомерное приветствие.
Этикет приветствия требует еще знаний правил взаимоотношений мужчины и женщины. Дело в том, что приветствовать первым должен мужчина женщину, но устанавливание зоны контакта и протягивание руки первой – это приоритет женщины.
2. Используя данный текст, а также другие материалы упражнений 4-го раздела книги, составьте инструкцию для русских туристов, выезжающих на отдых в страны Востока (другой вариант– в страны Европы). Как вы назовете эту инструкцию?
Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% информации мы получаем за счет языка жестов, мимики и телодвижений и только 20—40% информации передается с помощью слов. Эти данные заставляют задуматься над значением бессловесных форм общения и их ролью в установлении контактов между людьми.
174.
С помощью жестов, мимики, позы разыграйте бессловесные мини-диалоги.1. Первый собеседник очень хочет выразить свои чувства, но у него не хватает слов. Второй внимательно слушает, стараясь понять первого.
2. Первый яростно доказывает свою точку зрения, второй возражает ему.
3. Первый рассказывает печальную историю. Второй с сочувствием слушает, переживая за героев.
4. Первый усиленно доказывает что-то. Второй равнодушно и безучастно слушает.