PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду

Разговаривают два HR-менеджера:

– Ты евреев на работу берешь?

– Да.

– А где ты их берешь?

Этот человек – ваш рулевой в деле построения отношений топ-менеджера с одной из главных целевых аудиторий – персоналом. Не секрет, что между HR– и PR-департаментами нередко возникает борьба за взаимодействие с сотрудниками. Наш совет (если подружиться с HR не получилось) – не ввязывайтесь! Если ваш HR спешит все делать самостоятельно, сосредоточьтесь на других делах, время от времени подкидывая ему идеи.

Чем может помочь PR-менеджеру директор по персоналу?

– Найти нужного для интервью топ-менеджера или сотрудника, если вы недавно приступили к работе (HR, как правило, лучше всех знает оргструктуру).

– Организовать конкурсы с сотрудниками, вручение грамот и другие мероприятия.

– Выдать информацию на коллег (в каких конкурсах уже участвовали, за что можно поощрить и т.п.).

– Попробовать еще раз донести до шефа идею, которую у вас пока не получилось продвинуть.

– Расширить PR-департамент (если сможете доказать необходимость этого), найти вам лучшие кадры.

Что нужно помнить? Во-первых, любая информация может быть использована против вас, то есть HR-директор в каждый момент взаимодействия будет оценивать вас как профессионала. Во-вторых, также может воспринимать вас как лишнее звено между сотрудниками и руководителем, поэтому... смотрите первый абзац.

Маргарита Денисенко, директор по организационному развитию, работе с персоналом и административным вопросам, ипотечный банк DeltaCredit:

А зачем нужен PR-менеджер HR-менеджеру? Он просто незаменим для рекрутинговой деятельности компании. Продвижение компании как работодателя на рынке если не посредством PR, то возможно только с помощью дорогостоящей рекламы. Специалисты в области связей с общественностью помогают формировать у настоящих и потенциальных сотрудников мнение о компании как о хорошем работодателе, собравшем у себя отличную команду и предлагающем лучшие условия труда. Если компания таким образом пиарится, то у нее нет проблем с поиском талантливых людей на рынке труда. Так что если PR и HR грамотно выстроят внешние коммуникации, лучшие квалифицированные кадры сами будут проситься на работу.

Иначе говоря, хотите наладить отношения с HR – помогите HR решать задачу привлечения в компанию лучших из лучших.

Директор по маркетингу

Попробовав запретный плод, Ева воскликнула:

– Ах! Я голая! Что делать? Чем прикрыться? Соблазнивший ее Змий тут как тут:

– Мадам, позвольте представить вам каталог женского белья...

Всем известно первое правило маркетинга: поманив запретным плодом, создай у людей новую потребность. Если в вашей компании директор по рекламе и директор по связям с общественностью подчинены директору по маркетингу, то от последнего будет зависеть ваше будущее в фирме. Нам случалось работать под руководством таких директоров по маркетингу, которые считали, что самое главное – зарплата, а обучение не обязательно. Мы сбегали от таких через год. Поэтому при устройстве на работу в компанию выясните, кому именно вы будете подчиняться, как часто сможете проходить обучение, будут ли стажировки, от чего будет зависеть ваш карьерный рост.

Тяжелый случай – подчинение пиарщика директору по рекламе. Объяснять ему, зачем вы кропотливо строите отношения, вместо того чтобы купить их с помощью бюджетных средств, станет вашей ежедневной задачей. Мы бы никому не пожелали работать под началом рекламных творцов.

Чем может помочь PR-менеджеру директор по маркетингу? Во многом тем же, что и директор по персоналу.

– Найти нужного для интервью топ-менеджера или сотрудника, если вы недавно приступили к работе.

– В лучшем свете представить вас остальным коллегам, помочь влиться в коллектив.

– Предоставить информацию о коллегах (в каких конкурсах уже участвовали, за что можно поощрить).

– Попробовать еще раз донести до шефа идею, которую вам не удалось продвинуть.

– Расширить PR-департамент (если сможете доказать необходимость этого), найти вам лучшие кадры.