Читаем Правила карьеры. Все, что нужно для служебного роста полностью

Проблема этой системы заключалась в том, что, если отношения с офис-менеджером портились – после того как вы, скажем, зашли к ней с зажженной сигаретой, неодобрительно отозвались о ее боссе, выругались в ее присутствии или пришли на работу в футболке и джинсах, – она могла отдать ваши бумаги самой бестолковой машинистке, и вы получали их с опозданием, с бесчисленными исправлениями и опечатками, с пятнами от кофе и корректорских белил, в одном-единственном экземпляре и т. д., и т. п.

Но стоило добиться расположения офис-менеджера, как тут же все менялось, и машинистка вовремя приносила вам идеально выполненную работу.

Вы, конечно, можете сказать, что таков был порядок и мне незачем жаловаться. Да, но эта офис-менеджер даже не была моим офис-менеджером. Я пользовался услугами машинописного бюро лишь время от времени и к тому же занимал довольно высокую должность. Тем не менее я был вынужден преодолевать эти препоны и искать покровительства младшего по рангу только для того, чтобы люди выполнили элементарную и повседневную работу. Это порой доводило меня до бешенства, поскольку приходилось тратить уйму времени, обхаживая офис-менеджера, и все ради того, чтобы напечатать обычное письмо. Все это было крайне неудобно, непродуктивно и неприятно. Однако тут вы правы – порой приходится довольствоваться тем, что есть.

Итак, что же делать? Играть в эту игру. У нас просто нет выбора – будем улыбаться и ублажать их.

НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО ОФИСНЫЕ ПОРЯДКИ И ИЕРАРХИИ ДАВНО УСТАРЕЛИ, МЕЛОЧНЫ И ГЛУПЫ, ТЕМ НЕ МЕНЕЕ ОНИ ЖИВУТ И ЗДРАВСТВУЮТ.

Правило 6.9. Никогда не осуждайте других

Итак, в обеденный перерыв они опять идут в бар. Как вам это надоело – вы терпеть не можете этот сигаретный дым, шум и пустую болтовню о вчерашних телепередачах.

Так что, сказать им об этом? Не стоит. Вы должны оставаться одним из них, смешаться с толпой. Не обязательно идти вместе со всеми, но нужно, чтобы они думали, что вы вместе с ними если не физически, то хотя бы мысленно. Все просто – можно избежать подобного мероприятия, сказав, что вам нужно сделать кое-какие покупки, встретиться с приятелем или посетить спортзал.

Ни в коем случае не осуждайте и не критикуйте их за то, что они проводят обеденные перерывы в баре, иначе вас будут считать отщепенцем. Не следует также говорить, что вы остаетесь в офисе, чтобы доделать какую-то работу, – в этом случае будут думать, что вы пресмыкаетесь перед начальством. Скажите, что едете по магазинам, а сами припаркуйтесь в каком-нибудь симпатичном месте и посидите в машине – с газировкой, бутербродом и ноутбуком. Здесь вы сможете закончить все, что нужно, а им совершенно незачем об этом знать.

Не говорите коллегам, что пить в обеденный перерыв – вредно для здоровья и непродуктивно. Лучше скажите, что присоединитесь к ним немного позднее, а пока пусть они «пропустят стаканчик и за вас». В этом случае все эти завсегдатаи бара будет держать вас за своего парня, хотя вы, в сущности, таковым и не являетесь. Но так будет только при условии, что вы никогда не станете осуждать их.

Возможно, ваши коллеги по вторникам после работы всей толпой ходят в боулинг. Не стоит в таком случае заявлять, что «боулинг – занятие для неполноценных», лучше неожиданно «вспомнить», что сегодня вы обещали повести мать в кино. Конечно, можно и унять гордыню, проигнорировать свои стандарты и принципы и пойти вместе со всеми. Кто знает, может, вам даже понравится. Тогда вы действительно «не оторветесь от коллектива» и скроете свое истинное отношение к подобным мероприятиям. Умный ход.

Как другие проводят свое свободное время, как тратят свои деньги и чему посвящают свою жизнь – вас не касается. Мудрый человек идет своим путем, и его не волнует, какие дороги выбирают другие. Сосредоточьтесь на собственных целях и не обращайте внимания на остальных. Игнорируя чужие поступки, вы избавитесь от соблазна делать выводы и выносить суждения. Если вы осуждаете других, то тем самым вы относите себя к определенной категории, лишаясь таким образом гибкости, столь необходимой для свободы маневра в разных ситуациях. Осуждая других, вы, в свою очередь, загоняете себя в угол, а это не самое удобное место.

Правило 6.10. Учитывайте стадные чувства

Люди образуют группы и сообщества, в которых они ощущают себя хорошо и безопасно, – семья, круг друзей, коллеги по работе, город, страна, нация и т. п. Они готовы пойти на все, лишь бы оградить свой круг от любых враждебных посягательств со стороны. Если вы будете им угрожать или – что не менее серьезно – они будут думать, что вы им угрожаете, им это явно не понравится. Так что не вздумайте. Учитывать стадные чувства так же важно, как уметь смешаться с толпой.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Как завоевать города и страны
Как завоевать города и страны

65 % мирового ВВП сосредоточено всего в 600 городах. Филип Котлер, один из лучших экспертов по маркетингу в мире, и его брат Милтон, международный маркетинговый стратег, предлагают план действий, как лучше выбрать город для дальнейшего расширения бизнеса, подсказывают, на что стоит обратить внимание при открытии филиала, и рассказывают, почему выстраивание долгосрочных отношений с городскими властями принесет вам в будущем значительные преимущества.Эту книгу должен прочесть каждый руководитель, который хочет обеспечить рост и расширение своего предприятия. Братья Котлер справедливо указывают на все более активную урбанизацию мировой экономики и на быстрый рост городов развивающихся стран как на две ключевые тенденции, которые президенты компаний должны учитывать, чтобы оставаться лидерами и процветать в новом веке.

Милтон Котлер , Филип Котлер

Деловая литература