Предоплаченные инструменты розничных платежей – от дорожного чека до электронных денег

2. Правила продажи карточек VTM

2.1. Ознакомить клиента с тарифами Банка, условиями и правилами пользования карточкой VTM.

2.2. Попросить клиента заполнить анкету.

2.3. Попросить клиента предъявить документ, удостоверяющий личность.

2.4. Оформить следующие документы:

– приходный валютный ордер в двух экземплярах;

– приходный ордер в двух экземплярах в случае оплаты клиентом комиссии Банка в рублях по официальному курсу Банка России;

– мемориальный ордер по выдаче ценностей;

– заявление на выдачу карточки VTM в двух экземплярах. В случае продажи карточки VTM за безналичную иностранную валюту в заявлении над подписью клиента должна быть следующая отметка: «Денежные средства и комиссию прошу списать с моего счета №________».

2.5. Попросить клиента проверить правильность заполнения заявления и поставить подпись.

2.6. Направить клиента в кассу и передать кассиру следующие документы:

– приходный валютный ордер в двух экземплярах;

– приходный ордер в двух экземплярах в случае оплаты клиентом комиссии Банка в рублях;

– заявление клиента в двух экземплярах с отметкой исполнителя, обслуживающего физических лиц;

– мемориальный ордер по выдаче ценностей.

2.7. После получения подтверждения об исполнении документов кассой отправить заявление клиента по электронной почте в Центр активации карточек VTM в Отделе пластиковых карт.

3.  Правила выплаты остатка по карточкам VTM

3.1. Ознакомить клиента с тарифами Банка.

3.2. Попросить клиента предъявить документ, удостоверяющий личность и карточку VTM. При выдаче остатка по карточке VTM, купленной в другом банке, клиент должен сообщить семизначный номер авторизации, полученный им в Центре по Обслуживанию Клиентов Visa International.

3.3. Оформить следующие документы:

– заявление на выдачу остатка по карточке VTM;

– расходный валютный ордер в двух экземплярах.

3.4. Отправить заявление клиента по электронной почте в Центр активации карточек VTM в Отделе пластиковых карт.

3.5. После получения заявления из Центра активации карточек VTM с указанной суммой остатка на карточке VTM и номером подтверждения направить клиента в кассу и передать кассиру следующие документы:

– заявление на выдачу остатка по карточке VTM с отметкой исполнителя, обслуживающего физических лиц;

– расходный валютный ордер в двух экземплярах.