Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune

Так как же нам вырвать контроль из рук «Рефлекса» и вернуть его «Мыслителю»? При помощи круга Зорро. Первая цель, которой нам нужно добиться, – или круг, который нужно начертить, – самоосознание . Эксперименты показывают: когда у испытуемых формируют состояние выраженного дистресса, быстрее всех возвращаются к норме те, кто может определить свои ощущения и выразить их словами. Как видно на полученных с помощью сканирования мозга изображениях, вербальная информация практически мгновенно снижает выраженность негативных эмоций, улучшая состояние человека и повышая его способность к принятию решений13.

...

Так что, описываете вы собственные ощущения в своем дневнике или общаетесь с коллегой, которому доверяете, проговаривание ощущаемых вами стресса и беспомощности – это первый шаг на пути к обретению контроля.

Когда вы освоили круг самоосознания, ваша следующая цель – уяснить, какие аспекты ситуации вы контролируете, а какие – нет. Работая с шанхайским управленцем и его коллегами, которых я упоминал ранее, я попросил их выписать все их стрессы, ежедневные проблемы и цели и разбить все это на две категории: то, что они контролируют, и то, что не контролируют. Это простое упражнение может выполнить любой – на листе бумаги, в таблице Excel или даже на салфетке, сидя в кафе после работы. Смысл задачи заключается в выявлении стрессов, от которых нам нужно избавиться, поскольку они нам неподконтрольны, и в определении для себя сфер, где наши усилия дадут реальный эффект, чтобы мы могли направить свою энергию соответствующим образом.

Когда мои подопечные вооружены перечнем тех вещей, которые они все еще контролируют, я прошу их выделить одну маленькую цель, на их взгляд простую для достижения.

...

Сужая область действий и сосредотачивая свои усилия на чем-то конкретном, люди тем самым повышают свои шансы на успех.

Подумайте вот о чем: лучший способ помыть машину – перекрыть большим пальцем отверстие шланга, чтобы открытой оставалась лишь незначительная часть отверстия. Почему? Потому, что это обеспечивает напор воды в одном месте, делая струю значительно более сильной. На работе эквивалент этого – сосредоточение вами усилий на небольших аспектах, где вы, по вашему мнению, можете что-то изменить. Принимаясь за одну небольшую проблему за раз – маленький круг, который медленно расширяется, – мы можем убедиться, что наши действия действительно оказывают непосредственное влияние на исход ситуаций, что именно мы хозяева своей судьбы. При помощи внутреннего локуса контроля и большей уверенности в своих силах мы можем затем расширить свои усилия.

Невозможно бежать марафон со скоростью спринтера

Поначалу отдельным людям, привыкшим добиваться поставленных целей, эту концепцию уяснить непросто. Три года назад я работал с одной очень занятой женщиной, вице-президентом, которая хотела перестать изнурять себя на работе – и начать бегать марафонскую дистанцию. Она находилась не в лучшей физической форме, потому как из-за своего напряженного графика не занималась физическими упражнениями вообще, но была убеждена: если ей по силам управлять огромной командой, разбросанной по трем континентам, то она сможет пробежать 42 км с лишним. Я не профессиональный бегун, но я опасался, что из-за чрезмерных амбиций у нее могут быть серьезные проблемы со здоровьем. Поэтому позволил себе дать ей совет: «Если вы раньше не бегали марафон, вам, вероятно, следует начать с малого – с нескольких кругов в спортзале. А потом постепенно удлинять дистанцию».

Даме эта идея явно не понравилась. «С нескольких кругов? – воскликнула она. – Вы не поняли! Я хочу пробежать марафон уже через месяц, поэтому мне нужно начать бегать на длинные дистанции прямо сейчас».

Она купила беговые кроссовки, спортивный костюм и стала интенсивно бегать каждое утро. По прошествии двух недель она была разбита болями в мышцах и в опухшем колене и была расстроена из-за того, что у нее никак не получалось пробежать более восьми километров. В конце концов женщина бросила эту затею, остановившись в 34 км от цели. Не желая начать с малого, она взяла на себя слишком многое и потерпела неудачу.