Прицельное мышление. Принятие решений по методикам британских спецслужб

Пагубным примером легкости, с которой социальные сети распространяют ложные истории, была теория заговора, получившая название «Пиццагейт»[190]. В социальных сетях распространился слух о том, что взломанная электронная переписка демократической партии содержала закодированные сообщения, из которых следовало, что соратник Хиллари Клинтон был вовлечен в тайное общество педофилов, состоящее из важных представителей демократической партии, осуществлявших сексуальное насилие над детьми в подвале вашингтонской пиццерии «Комета пинг-понг». Эта история стала вирусной и, конечно, включала в себя утверждения о том, что ее скрывают власти «глубинного государства». Изображения в социальных сетях были соответствующими – фото Хиллари Клинтон, наложенное и размещенное рядом с другими изображениями, в том числе фото пиццерии, должно было ассоциативно указать на ее вину. Твиты и другие публикации сторонников Трампа из числа консерваторов правого толка подлили масла в огонь, ссылаясь на подразумеваемый скандал. По-видимому, количество таких ссылок добавляло правдоподобия этой истории – которая, само собой разумеется, была сфабрикованной фальшивкой от начала до конца. Этот эпизод имел почти трагический финал, когда вооруженный пистолетом мужчина ворвался в пиццерию, чтобы спасти предполагаемых жертв жестокого обращения. Подобное демонстрирует силу таких историй в социальных сетях: подвала в пиццерии не было, да и детей спасать не пришлось. Они тоже отсутствовали.

Урок эпизода с «Пиццагейтом» заключается в том, что постоянное повторение некоей истории в различных новостных изданиях, блогах или других социальных сетях создает у зрителя ощущение знакомства и повышает к ней степень доверия. Даже после того, как неправда развенчана, – чувство, что это было на самом деле, сохраняется. Подобная история может возрождаться раз за разом в пропагандистских целях. Например, российское интернет-издание «Новости» год спустя (сентябрь 2017 года) разместило историю о жестоком обращении с детьми в США, что само по себе является хорошим средством привлечения внимания зрителя. Их трансляция закончилась следующими фразами:

Кстати, подавляющее большинство обвиняемых – сторонники демократической партии США. И тут уместно вспомнить – только в конце прошлого года на всю Америку прогремело скандальное дело «Пиццагейт», когда выяснилось, что на стороне Хиллари Клинтон (тогда – кандидата в президенты) стоит влиятельная организация педофилов. Ее штаб-квартира находится в одной из столичных пиццерий, отсюда и название. Средства массовой информации поспешили высмеять и забыть эту историю. Теперь, в свете новых данных о тайной жизни мэров-демократов, пришло время отнестись к этой теории гораздо серьезнее[191].

Мы можем видеть, что многие из таких же тактик использовались Россией, чтобы попытаться повлиять на внутреннюю политику Франции во время президентских выборов в этой стране в 2017 году.

Незадолго до президентских выборов во Франции на анонимный файлообменник был вброшен большой массив украденных данных, в том числе электронная переписка политической партии кандидата в президенты Эммануэля Макрона «Вперед, Республика!»[192]. Кажется, в этом случае хакеры усвоили из своего опыта президентской кампании в США, что общественность быстро привыкает к разоблачению легкомысленной манеры письма, свойственной обменам электронной почтой между хорошо знающими друг друга людьми. Поэтому хакеры изменили содержание некоторых электронных писем перед их вбросом, чтобы создать у читателя впечатление мошенничества, свершившегося в избирательной и налоговой сфере. Урок для нас заключается в том, как легко хакерам, имеющим скрытый доступ к электронной почте или документам, добавлять компрометирующие детали. Предвыборный штаб Макрона уменьшил публичное влияние этого взлома электронной почты быстрым сообщением о кибератаке, а также честным предупреждением общественности в том, что некоторые из вброшенных электронных писем были подделаны. Вполне возможно также, что французская публика просто не была так зависима от интернета, как американская. И, следовательно, менее уязвима для онлайн-манипуляций – этот урок для всех нас будет рассмотрен в заключительной главе.