Дуэк отметила, что студенты с фиксированным мышлением сильнее подвержены депрессии и склонны чаще переживать из-за своих проблем и недостатков, истязая себя мыслью о том, что из-за этих недостатков они бесполезны и некомпетентны. Они определяли себя через свои неудачи, отрезая себе путь к успеху. Однако гибкое мышление подталкивает вас искать в неудачах положительный опыт и учиться на нем, как Илон Маск.
В школе я была хорошей ученицей, но, получив плохую оценку, чувствовала себя ни на что не годной и переживала, что у меня ничего не выйдет. Тогда мое мышление определенно было фиксированным. Учиться нужно только на отлично. И только открыв собственное дело, я начала видеть в неудачах новые возможности. Теперь я с готовностью встречаю неудачи и не принимаю их близко к сердцу, а обдумываю, например: «Что я могу сделать лучше в следующий раз? Какую роль в этом сыграют усердная работа, мой гений и сосредоточенность?» Начав учитывать все это, я продвинулась на пути к мышлению, ориентированному на рост. Это будет по силам и вам.
Если вы можете верить в себя, несмотря на любые неудачи, и признать, что в вашей работе есть аспекты, в которых вы не особенно сильны, не теряя при этом уверенности в своем профессионализме, это значит, у вас получилось совместить гибкое мышление и использование зоны гения. Когда вы отчетливо понимаете, где ваша настоящая личность, а где нет, я считаю, что вы обрели уверенность.
Ощутить, что ты недостаточно умен, очень просто, особенно если в раннем детстве или в школе вам постоянно говорили, что вы глупее остальных. Если вы часто слышали, что все вокруг умнее вас, это не могло не повлиять на ваше самовосприятие и оказаться чем-то вроде самосбывающегося пророчества. Но любопытно отметить, что подобное также может произойти, если вас хвалили за прирожденный ум.
Мы привыкли считать, что продуктивность нашей работы повысится, если нас называют умными, но Кэрол Дуэк доказала, что это не так. Она провела простой эксперимент, показавший, что и критика, и похвала одинаково негативно сказываются на нашей способности справляться с трудностями. Дуэк попросила маленьких детей решить простую головоломку. Большинство из них справились почти без труда. Но затем она сказала некоторым (но не всем), какие они умные и способные. У детей, которым не сказали, что они умные, появилась мотивация, чтобы решить головоломки посложнее, и они продемонстрировали больше уверенности[34]. Мысль о том, что похвала может вызвать недостаток уверенности в себе, может показаться нелогичной, но исследование Дуэк ее подтверждает. Конечно, любому понравится услышать, что он умный, но на самом деле это необязательно пойдет человеку на пользу. В результате уверенность в себе снижается, потому что, когда вам говорят, что вы умны, вы начинаете видеть в неудаче доказательство того, что вы не настолько умны, как вам говорили.
По мере продвижения по карьерной лестнице вас могут оценивать в соответствии с навыками, которыми вы обладаете. И хотя руководство быстро распределяет сотрудников по категориям на основании продуктивности их работы, говорить им, что они умные или недостаточно умные, не принесет никакой пользы. Возможно, это даже ошибочно. Психолог Говард Гарднер выделяет девять типов интеллекта. Существует множество способов оценить интеллект, а потому почти невозможно сказать, насколько человек «умен». Очевидно, что ярлыки «умный», «глупый» и им подобные не учитывают все возможности интеллекта в полной мере. Хуже того, тот, кто навешивает ярлыки, на самом деле не имеет возможности адекватно оценить человека. Он просто делает предположение, основываясь на своих наблюдениях. Его восприятие может отличаться от восприятия других из-за предрассудков и убеждений.