Привычки на всю жизнь. Научный подход к формированию устойчивых привычек

Чтобы последовательно чем-то заниматься, нужно терпение. Поэтому отвлекающие технологии, делая людей нетерпеливыми, препятствуют достижению цели. Неудивительно, что создатели технических новинок часто ограничивают доступ к собственным творениям своим детям. Так поступал и Стив Джобс. Уолтер Айзексон, автор его биографии, пишет: «Каждый вечер Стив обязательно ужинал за большим длинным столом на кухне, обсуждая книги, историю, всевозможные темы. Никто никогда не доставал айпад или компьютер. Дети совершенно не выглядели зависимыми от гаджетов»^{‹‹7››}. Похоже, Стив Джобс применял силу легкости — делал устройства недоступными во время ужина и тем самым предотвращал зависимость от технологий в своей семье.

Навязчивое желание поиграть на компьютере или заглянуть в телефон — лишь один из видов поведения, которое люди мечтают изменить. Еще чаще мы хотим мотивировать себя ходить на работу: если засидеться допоздна или расслабиться на выходных, звук будильника в понедельник утром иногда кажется пронзающей тело молнией. При этом некоторым вставать на работу тяжелее остальных.

Возьмем армейских вербовщиков. В США у них непростая задача: надо найти достаточно желающих служить. Сколько? Сначала конгресс определяет потребность в солдатах. Затем это число делят по регионам вплоть до местных вербовочных пунктов. В каждом из них вербовщики должны выполнить план, а это колоссальный стресс.

Привлечь людей вступить в армию очень сложно: служба в ней связана с политикой, и некоторые протестуют против самого ее существования. Еще хуже, что армейских вербовщиков многие не любят и обвиняют в том, что они обманом втягивают людей вступить в вооруженные силы. Но, по мнению сержанта Джошуа Моррисона, армейского вербовщика, с которым я побеседовал, сложнее всего подобрать кандидатов, которые одновременно заинтересованы службой и пригодны к ней. «Семьдесят один процент населения не соответствует армейским требованиям, и лишь 1 % пойдет служить. Найти иголку в стоге сена бывает очень непросто. Вопреки расхожему мнению, армия не „карьера, которая подходит всем и каждому“. Раньше я использовал такое сравнение. Допустим, команде Boston Red Sox требуется первый бейсмен[40] и у них избыток аутфилдеров[41]. Нельзя просто поставить аутфилдера на первую базу — приходится искать и приглашать нового человека. В армии то же самое. Нельзя просто взять и поставить кого-нибудь на вакантную должность»^{‹‹8››}. Из-за этого вербовщикам приходится много раз в день терпеть неудачи, и часто неделями не удается никого привлечь. Если добавить к этому давление со стороны командиров, которые требуют к концу месяца выполнить план, неудивительно, что заставить себя заниматься этой работой бывает сложно.

Так почему вербовщики держатся за свою должность? Вскоре я отвечу на этот вопрос и расскажу, какое решение нашел Чарли Браке.

Соединим элементы

Существует ли единственный универсальный способ, который помогает следовать любой новой привычке? Могут ли и Чарли Браке, и армейские вербовщики, и вы использовать только одну силу из семи?

Большинство авторов книг об изменении поведения отвечают на этот вопрос утвердительно. Обычно они описывают некое качество, которое есть у успешных людей, и утверждают, что, если развить его в себе и стать похожим на такого человека, успех обеспечен. Популярное решение — сформировать привычку. На первый взгляд, совет хороший, в некоторых изданиях даже описана «наука о привычках», которая должна облегчить процесс. Но почему люди после прочтения этих книг не могут измениться?

По двум причинам. Во-первых, чтение книги, равно как и мотивационные выступления, помогает почувствовать желание измениться, однако, если человек не начнет действовать сразу, его запал угаснет. Как вы узнали в главе о нейрохакинге, одна из важнейших идей заключается в том, что устойчивое изменение поведения начинается не в голове и не с попыток убедить себя, что это необходимо, а прежде всего с изменения поведения (и начинать надо, конечно, с малого). Например, можно обсудить эту книгу с кем-то, а не читать ее в одиночку.

Во-вторых, наука, которую описывают в книгах о привычках, основана на принципе обусловливания, которому уже 75 лет. Ученые в то время рассматривали «условия», в которых животные меняют свое поведение, и обнаружили, что для освоения новых действий нужны стимул (или триггер), реакция (поведение), а затем подкрепление (награда, чтобы животное сделало это снова)^{‹‹9››}. Чтобы научить кошку выбираться из ящика, они находили что-то привлекательное, например корм, и награждали животное, когда оно потянет за рычаг и выполнит задание. Таким образом, если кошка попадала в клетку и видела рычаг (стимул), она понимала, что нужно потянуть за этот рычаг (реакция), чтобы выбраться из клетки и получить еду (награда). Надеюсь, это звучит знакомо: мы рассматривали обусловливание как один из элементов пленительности в соответствующей главе.