Продажа тренингов и семинаров. Секреты практиков, делающих миллионы

Максимизация денег

Моделирование

Какой проект в инфобизнесе вы ни придумаете, в Америке и других англоязычных странах он уже, скорее всего, имеется. Идите, смотрите, моделируйте. Можете также посмотреть на отечественных тренеров. Например, как видоизменялся сайт Глеба Архангельского, что продавал Радислав Гандапас в самом начале своей карьеры и как он это делал.

Хотите научиться продавать со сцены – съездите на любые конференции по интернет-маркетингу в Америку. Каждый выступающий будет продавать, продавать и продавать. Посмотрите, как виртуозно они это делают.

Поездка – недешевое удовольствие. Она обойдется не меньше 5 тысяч долларов. У меня (Андрея) обычно выходит все 10 тысяч, потому что я еще покупаю инфопродукты и тренинги. Если что-то продается, я это покупаю, а дальше разбираюсь, как это делается.

Следующая конференция у меня в планах – Дэна Кеннеди по продажам и маркетингу (SuperConference). Она недорогая, стоит около трех тысяч. И еще одна – по инфомаркетингу (Info-Summit). Стоит примерно столько же, очень советую. На конференциях по продажам маркетинга вы разочаруетесь, если приедете за информацией. Там идет сплошная продажа. Но если вы едете смотреть, как надо продавать, – вы это увидите очень хорошо.

По вашим нишам в Америке обязательно что-то есть. Ищете какую-нибудь ассоциацию и приезжаете раз в год на их конференцию: смотрите, как идут продажи со сцены. У вас сформируется рентгеновское зрение. Если раньше вам было непонятно, зачем что-то происходит, теперь вы начнете это видеть.

По сравнению с Америкой мы делаем отвратительно, но с каждым годом у нас получается лучше и лучше. Будем надеяться, что этот тренд останется.

Способы оплаты

Перейдем от эмоциональных тем к чуть более прозаичным. Как получить деньги с клиента? Есть одна важная составляющая, которую нужно учитывать: вы должны предоставить широкий выбор максимально удобных способов оплаты товара. К сожалению, у многих тренеров с этим беда.

У вас есть как минимум восемь основных вариантов, которые обязательно должны присутствовать. Первый – оплата кредиткой. Учтите, если у вас есть заграничные клиенты, для них должен быть отдельный способ оплаты кредитной картой из-за рубежа, так как российские платежные системы не позволяют принимать платежи из-за границы. Мы, например, делаем это через 2Checkout.com.

Вам всего лишь нужно зарегистрироваться на сайте 2Checkout.com. Единственная потенциальная сложность – ваш магазин обязан пройти модерацию, то есть вы должны подтвердить, что не продаете, допустим, порно. Семинары и тренинги по бизнес-тематике сайт пропускает без проблем. 2 Checkout берет примерно 6 % с платежа.

У 2 Checkout есть одна очень хорошая опция. Вы регистрируетесь в системе, вам за 50 долларов присылают кредитную карточку, на которую вы принимаете платежи и с нее же их снимаете. Все очень просто и легко. Использовать данные системы очень удобно, если вы принимаете платежи из-за границы.

Далее, разумеется, WebMoney, Яндекс. Деньги, банковские переводы, прием наличных через терминал (чтобы оплатить вашу услугу клиенту было не сложнее, чем пополнить счет мобильного телефона). Для различных инфопродуктов следует предусмотреть наложенные платежи.

И наконец, оплата от юридических лиц по безналичному расчету. Если вы хоть изредка работаете с юридическими лицами, будет полезно включить в перечень данный способ оплаты. Некоторые люди, даже идя на семинар по кройке и шитью, будут проводить оплату через юридическое лицо, чтобы минимизировать налоги.

Юридические лица могут платить только по безналу. Мы выписываем им счет (у нас на сайте его можно автоматически сгенерировать через магазин), и клиенты через свой интернет-банк оплачивают покупку.

В качестве основного вы можете выбрать одно направление – допустим, безнал. Но в любом случае остальные семь вариантов тоже должны присутствовать. Представьте, что вы не принимаете кредитки, а через них могло бы пройти 10 % от общего числа платежей.

Мы также упоминали о том, что на семинарах имеет смысл поставить автомат для приема кредитных карточек. Кредитки в России с каждым днем становятся все популярнее. Люди приходят, у них нет с собой наличных, но есть кредитка. Вы делаете предложение – они с помощью кредитки его оплачивают.

Все это технические моменты, но вы должны запомнить главное: предоставляйте клиентам максимум возможностей оплатить ваши услуги.

Дополнительные выгоды от тренингов