Продажи со сцены

Если вы его не почувствуете, у вас просто не будет никаких результатов. Можно выступать долго, но при этом необходимо держать людей в тонусе. Бывает, ты используешь шутку, она не идет. Аудитория не включается. Тогда следует ломать метафору, наращивать ее ответвления, пока наконец что-то не «щелкнет». Для этого вам необходим внушительный запас историй и хорошо развитый бредогенератор.

У Дена Кеннеди есть на эту тему хорошая книга – «Заставьте их смеяться и заберите у них деньги». (“Make them laugh and take their money”.) Прочтите ее, вы почерпнете замечательные примеры того, как можно с помощью юмора усилить продажи со сцены.

Существует несколько способов работы с аудиторией, позволяющих удерживать накал интереса к вам. Давайте рассмотрим базовые.

Маятник и юмор

Первый и самый главный способ удержания внимания – это маятник. Прием стандартный и древний, как наш мир, если не еще древнее.

Как я уже говорил, в любом процессе есть свой ритм, пульсация. Маятник – это такой принцип контакта с людьми, когда вы сначала нагнетаете напряжение, а затем даете возможность расслабиться – и так несколько раз. Для расслабления как раз и пригодится юмор.

На самом деле, если даже у кого-то нет чувства юмора, его достаточно просто развить. Для этого существуют простые техники, и некоторых из них мы еще коснемся. Но не используйте его, если не уверены в своих способностях. Тщательно подготовьтесь, чтобы ваши шутки не выглядели притянутыми за уши.

Наверное, у каждого еще в школе были одноклассники-зануды, которые рассказывали по десять раз один и тот же глупый анекдот и сами же хохотали. Избегайте стать в глазах аудитории таких «шутником».

Основа юмора – контраст, неожиданный поворот, вписанный в, казалось бы, логически предсказуемую конструкцию и связанный с остальными понятиями каким-то смысловым звеном. Чтобы упростить, приведу пример из «Прожекторперисхилтон».

Там обсуждали хоккейный матч и игроков: «Харламов был красавец! И полузащитник тоже. И вратарь тоже. Да и Анджелина Джоли тоже ничего так, красавица». Как видите, есть связка, но последнее утверждение контрастно выбивается из контекста.

Если правильно подать юмор, напряжение сбрасывается, и получается эффект «американских горок»: сначала люди в панике несутся вниз, а затем уже медленно, со скрежетом поднимаются вверх, переводя дух.

Не стоит выдавать подряд много смешных шуток, потому что тогда ваш юмор претерпевает своеобразную инфляцию. Постоянно смеяться в продажах нельзя.

Сначала у вас будет получаться юморить не всегда идеально, но ничего страшного. Самый лучший ресурс, с которого можно черпать шутки, это bash.im. Прочтите на нем хотя бы все с главной страницы. Сайт хорош тем, что содержит в основном цитаты из чатов, а их динамика отлично ложится на структуру выступления. Вам постоянно будут нужны новые цитаты, так что обновляйте арсенал. Рассказывать старые шутки старым же способом – порочная практика, поэтому если нет свежих, то хотя бы модернизируйте и видоизменяйте то, что есть. Кроме того, bash.im хорош еще и тем, что там встречается достаточно количество совсем несмешных цитат, и на их фоне вам будет проще подобрать действительно удачные. В первое время постарайтесь использовать в выступлении хотя бы пару шуток оттуда.

Некоторые также интересуются, как развить в себе цинизм. Начните с сарказма, и цинизм приложится. Только постарайтесь тренироваться в этом не дома, а то близкие не поймут J. Кстати, если будете использовать это довольно острое оружие, постарайтесь не адресовать саркастические высказывания людям прямо, в лоб. Это приведет к конфронтации. Можно играть на грани, например: «Хочешь жвачку?». – «Нет». – «А тебе нужна…».

Еще порой встречается любопытный «синдром копирайтера», когда человек, поверив в магическую силу заголовков и офферов, начинает вставлять их в речь постоянно, полагая, что это забавно. У меня был знакомый, который заразился этим. К примеру, смотрим с ним кино дома, и я говорю: «Проектор что-то не особо яркий…», – а он мне: «Десять способов сделать проектор ярче!». Или там: «Шесть секретов транснациональных проекторных компаний!». Это было смешно в первый раз, во второй, а потом уже его друзья перестали трубку брать, когда он им звонил.

Чтобы с каждым разом увеличивать эффективность маятника, постоянно учитесь у самих себя: переслушивайте записи выступлений и вебинаров, анализируйте, где что можно усовершенствовать. Вы научитесь все делать правильно, когда изучите таким образом сто записей. 100 – магическая цифра, после которой ощущение ритма поселится в вас. Также параллельно изучайте выступления талантливых ораторов и юмористов, особенно, конечно, западных. Говорят, повторение – мать учения. Но если вы зациклитесь только на своем творчестве, повторение плохого материала превратится в мать плохого учения.

Личный магнетизм