✓ Диктофон возвращает нас в 70-е годы! Но сегодня в большинстве смартфонов есть приложения распознавания голоса и диктофоны, и многие находят их весьма полезными. Я сам считаю, что они экономят мне несколько секунд при поиске контактов («Позвонить Гарету!»), но повергают в полную депрессию, когда нужно что-то зафиксировать. Впрочем, я уверен, что это изменится – и скоро!
MICROSOFT OUTLOOK, LOTUS NOTES И СХОДНЫЕ ПРОГРАММЫ
✓ Оказавшись за рабочим столом, вам нужно зафиксировать идеи, чтобы вернуться к ним позже. В Великобритании практически повсеместно пользуются программой
РУЧКА И БУМАГА
✓ Вы можете подумать, что после всех этих разговоров об информационной эффективности ручка с бумагой остались в далеком прошлом. Порой возникает острое нежелание пользоваться ручкой и бумагой, потому что существуют более современные и продвинутые средства, но я считаю такой подход неверным. Я всегда стремлюсь выполнить работу за минимальное время, а для фиксации сведений ручка с бумагой – средство колоссально эффективное и полезное.
Множество полезных идей возникает в беседах с людьми. В разговорах мы получаем массу информации. Навыки ниндзя позволят вам зафиксировать эту информацию и не потерять ее. Очень легко забыть о мыслях и действиях, появившихся во время беседы с начальниками, коллегами или друзьями. Это происходит, потому что нам не хочется прерывать разговор, чтобы что-то записать. Мы говорим себе, что вернемся к этому позже, когда разговор будет закончен. Но мы же – просто люди. И неудивительно, что впоследствии многое забываем.
Вот поэтому при любой возможности фиксируйте информацию во время разговора. Если вы записываете что-то на телефон, сообщите об этом собеседнику, чтобы он не думал, что вы бесцеремонно отправляете кому-то СМС-сообщение! Вот несколько наиболее типичных ситуаций:
РАЗГОВОР В ОФИСЕ С НАЧАЛЬНИКОМ
✓ Если вы разговариваете с начальником, то он, скорее всего, ожидает от вас каких-то действий. Возможно, действия будут связаны с обсуждаемой темой. А порой тема разговора довольно расплывчата, и вам нужно будет ее обдумать, проанализировать и что-то сделать. После любого разговора с начальником посвятите несколько минут тому, чтобы в буквальном смысле слова собраться с мыслями. И занесите их во второй мозг, чтобы позже заняться их организацией.
СОВЕЩАНИЯ
✓ Сразу же после совещания запишите, что вам нужно будет сделать. Так ваш вариант не будет отличаться от вариантов других участников. Делая заметки во время совещания для дальнейшей обработки, используйте собственную систему, которая позволит вам быстро осуществить необходимые действия, не читая всех заметок. Я использую систему звездочек, чтобы отделить свои заметки от действий и идей, которые нужно перенести во второй мозг.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
✓ Сегодня многие переговоры ведутся в электронном виде. Электронную почту легко собрать, организовать и проанализировать, а потом предпринять необходимые действия. В этом вам поможет
ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА
✓ Голосовая почта нашего телефона – настоящий могильник информации, особенно если вы похожи на меня, то есть предпочитаете прослушивать голосовую почту на ходу и не всегда находите время, чтобы зафиксировать полученную информацию и вытекающие из нее обязательства. Несмотря на все мои навыки ниндзя, работа с голосовой почтой остается слабым местом моей системы. Однако в последние годы я понял, что бороться с этой слабостью очень просто – нужно использовать контрольные списки действий, о которых мы поговорим в главе «Обзор»
Сбор информации