9. Состав показателей управленческого учета
Задание учетных показателей компании. Каскадирование учетных показателей компании на системы управления (бюджетирование, управление процессами и проектами). Каскадирование учетных показателей компании на центры ответственности. Увязка показателей учета с показателями оценкидеятельности. Увязка учетных показателей с требованиями к системе контроллинга. Определение подхода к методологии и организации учетных показателей компании и их каскадированных проекций.
Определение подхода к методологии и организации результатов учетных показателей компании и их каскадированных проекций. Увязка требований подсистем планирования и учета показателей.
Верификация описаний.10. Регламент учета
Задание для каждой системы учета регламента функционирования, в том числе:
• установление длительности этапов учета в рамках управленческого цикла;
• выделение функций, реализуемых в составе этапа учета;
• выделение организационных звеньев, включенных в контур учета;
• увязывание организационных звеньев и функций учета;
• увязывание документооборота, реализуемого в составе прямых и обратных связей цикла контроллинга, с организационными звеньями;
• разработка календарного расписания документооборота для системы учета.
Верификация описаний.11. Регламент документооборота
Выделение из регламента управления регламента документооборота.
Верификация описаний.12. Применение информационных технологий
Выделение функций, подлежащих автоматизации. Описание системы документооборота, обусловленного функциями, подлежащими автоматизации. Формирование требований к информационно-управляющей системе компании. Сопоставление функций, подлежащих автоматизации, с функциональностью применяемых и потенциальных информационно-управляющих систем. Формирование стратегии автоматизации.
На всех этапах: пошаговое корпоративное обучение.
Определение состава необходимых компетенций руководителей и специалистов. Разработка стратегии и программ корпоративного обучения.18. Руководство по структурному моделированию компаний по шагам
19. Методологии и программные решения для моделирования структур и процессов
19.1. Эволюция представлений о моделировании бизнес-процессов
Первоначально методологии и программные решения по моделированию бизнес-процессов были сфокусированы на отдельных важных, но частных нотациях представления деятельности компании.
Широкое распространение получили функциональные описания порядка исполнения бизнес-процессов (методологии SADT
и IDEF0 ), календарных планов исполнения работ ( диаграммы Ганта ), описания диаграмм потоков данных для информационных систем и документооборота ( IDEF3 ) (см. обзоры [6-11]).В девяностых годах прошлого века понимание полезности составления процессных описаний деятельности компаний стало общим местом. В 1994 г. это положение попало в стандарты ISO
, которые определили общие принципы описания процессов, но не конкретизировали возможные нотации описания и программные средства.