Большую часть проблем, с которыми мы сталкиваемся, можно разделить на проблемы реальные и проблемы эмоциональные. Реальные проблемы – это сложности и конфликты с окружающими людьми и внешним миром. К ним относятся плохие оценки, просроченная на два месяца арендная плата и субботний вечер без свидания. Эмоциональные проблемы – это неприятные чувства и эмоциональные расстройства по поводу наших практических проблем. Эмоциональные проблемы включают в себя беспокойство, гнев, депрессию, ревность, повышенное чувство вины, стыд и… прокрастинацию[3]
. Вот почему важно научиться иметь дело сначала с нашим эмоциональным переживанием по поводу реальной проблемы, а затем уже с самой проблемой. Вот что рассказал мне один сослуживец:Перед тем, как начать выручать этого человека из бедственного положения, мой друг постарался успокоиться сам. Затем он сделал то, что было лучшим для пострадавшего, не дав другим случайно навредить ему.
В напряженной ситуации мой друг обнаружил, что сначала нужно справиться с эмоциональной проблемой (беспокойством) успокаивающим разговором с самим собой, а потом уже попытаться разрешить реальную проблему (припадок).
Чтобы решать реальные проблемы, нужно сначала разобраться с эмоциональной реакцией на них.
Когда вы расстраиваетесь из-за необратимых сложностей в вашей жизни, попробуйте поспрашивать себя, какие из этих проблем реальные, а какие эмоциональные, например, беспокойство, страх, гнев и депрессия.
Ситуация
– Вы чувствуете себя…Ваша шестилетняя дочь грубит вам. – Злым.
Друг игнорирует вас на вечеринке. – Подавленным.
Вас подрезала машина. – Злым.
Уволен особенно компетентный коллега. – Полным страхов и беспокойства по поводу работы.
Машина не заводится, и вы опоздаете на работу. – В отчаянии.
Вашей реакцией на дерзость и пререкания вашей шестилетней дочери, должно быть, является гнев. Однако ответить злобно, саркастично, с угрозами или суровым наказанием обычно неэффективно и может в конечном счете только ухудшить ее поведение. Если вы говорите саркастично, ваша модель поведения вербально агрессивная и язвительная, то есть по сути та же самая, что у вашей дочери.
Разберитесь со своей эмоциональной проблемой (гнев и его проявления) перед тем, как решить реальную (дерзость вашей дочери).
Те, кто готов разозлиться по любому поводу, обычно отрицают наличие эмоциональной проблемы, полагая, что существует лишь реальная. Они верят, что их разозлило чье-либо поведение или сложный мир.
Замените здоровыми эмоциями нездоровые
Чтобы изменить нашу эмоциональную реакцию на практические проблемы, начните с подхода 1–2–3 к вашим эмоциям. Думайте о реальных проблемах как о 1-м этапе – активизирующих событиях.