Люди ценят сложный труд, занимающий много времени. Существуют очень дорогие ковры ручной работы, над которыми мастера трудятся на протяжении всей жизни. И пусть это просто ковер, его ценят, как пятьдесят лет человеческой жизни. Когда люди видят человека, постучавшего в двенадцать тысяч дверей, они это ценят. С семи утра до одиннадцати вечера он извинялся за свой измученный вид, но ему было крайне важно лично узнать их мнение. Если люди хотят что-то отдать, они предпочтут того, кто больше всех старался.
Ну да, насмешишь, перед его носом не раз захлопывали дверь и говорили, чтобы он больше никогда не появлялся. Но он добился результата.
Когда я продавал мою первую компанию Sapato, на решение о ее покупке Ozon повлияла моя бывшая начальница.
Я предприниматель и никогда не хотел ни на кого работать, но, если мне и приходилось где-то работать, я выполнял свою работу максимально хорошо. Моей начальницей в Boston Consulting была Маэль Гавэ. Она была высокого мнения о моих способностях, но уже тогда чувствовала во мне предпринимателя, и шутя говорила: «Оскар, ты, конечно, молодец, но ты не консультант. Ты предприниматель чистой воды. Весь день ты занимаешься всем, кроме того, что надо! Ты занимаешься правильными вещами, но как предприниматель, а не как консультант!» Цель консультанта – презентация, а для меня целью был бизнес, и это не всегда одно и то же. Она поручала мне подготовить определенные слайды для презентации, но, если я считал это нелогичным, я делал совсем другие. В итоге она на меня злилась. В общем, мы расстались друзьями.
Потом, как это часто бывает с топ-менеджерами, она пошла на повышение и стала CEO российского Ozon (крупнейший онлайн-ритейлер в России). В 2012 году Amazon совершил сделку по приобретению интернет-магазина обуви, компании Zappos. Перед российским Ozon акционерами была поставлена аналогичная задача. Именно в это время активно развивалась моя компания Sapato (интернет-магазин обуви). Сколько совпадений одновременно. Мы снова встретились, когда речь пошла о покупке Sapato. Она увидела меня и, конечно, вспомнила!
В итоге я продал компанию Озону. Получается, что, если бы я в свое время работал по найму не с полной отдачей, прикрываясь своим предпринимательским мышлением, она со 100-процентной вероятностью не дала бы «добро» на покупку моей компании. Не заслужи я уважение своим трудом, у нее нашлись бы любые причины для отказа от сделки.
Правильно взаимодействуйте со всеми и всегда правильно действуйте. Жизнь очень длинная штука. Я со всеми хорошо обращаюсь. Если вы где-то «нагадили» и думаете, что, приехав в другую страну, начнете с «чистого листа», то это не пройдет. Ваша репутация важна, скрыть ее в мире высоких технологий невозможно. Перед началом сотрудничества о вас соберут детальную информацию.
В Индии у меня всего один контакт. Собираясь инвестировать в немецкую компанию, открытую индусом, я позвонил этому знакомому. В ответ на мои вопросы он только поцокал языком. Сделка была тут же отменена.
В Москве я живу с 2008 года. После продажи первой компании я создал свой фонд по развитию предпринимательства и занимаюсь этим уже семь лет. Все это я делаю с огромным удовольствием. Через наши программы по развитию предпринимательства каждый год проходит двадцать пять тысяч человек. Мои видео за последний год собрали тридцать миллионов просмотров. Сейчас вы читаете эту книгу. Я отдаю обратно то, что сам ког да-то получил. Подумайте, через десять-пятнадцать лет многие из этих ребят вырастут, станут владельцами бизнесов, кто-то войдет в топ самых влиятельных людей в разных сферах. Я и дальше буду развиваться в этом хаосе, но в мою сторону будет направлено больше положительных векторов, образно говоря, я буду реже попадать в «пробки» и аварии, мне чаще будет гореть зеленый свет. Это поможет во всех жизненных проектах. Но действия все равно необходимы! Без действий с моей стороны ни один, даже самый большой, социальный капитал не имеет ценности.
В один из жизненных периодов, когда мы с партнером одновременно запустили большое количество разных бизнесов, многие считали нас дебилами, совершающими необдуманные действия. Эти люди не понимали, насколько скорость и присутствие на рынке были важнее точности. Точность тогда была вторичным фактором. И мы никогда не совершали действий, которые могли закончиться для нас «переломом позвоночника», не заходили за черту необратимых последствий. Потеря этих денег была бы терпимой. Небольшой «жирок», потраченный на эксперименты. Мы быстро проверяли гипотезы, оперируя значительными для других суммами.
Однажды в аэропорту во Франции, будучи немного подшофе, я обратил внимание на вендинговый аппарат. Аппарат как аппарат, но что-то мне в нем показалось странным.