Простые правила

Правила координации позволяют слаженно действовать не только таким коллективам, как труппа импровизационного театра, джазовый оркестр или баскетбольная команда, где участники, решая свои задачи, находятся в поле зрения друг друга. Эти правила полезны также в ситуациях, в которых согласованные действия должны осуществляться в разных временных и пространственных отрезках, когда никто из участников не может видеть общей картины. Тогда правила координации действий выполняются на основе лишь локальной информации. Во время мурмурации ни один скворец не видит всю стаю целиком, зато видит с полдюжины летящих рядом соседей и, сообразуясь с ними, следует стайным правилам. Правила координации действий хороши и тем, что позволяют адаптироваться к локальным условиям, не жертвуя коллективными интересами. Так, следуя правилам, стаи скворцов могут приспособиться к встречающимся неожиданностям (например, к попавшейся на пути высоковольтной линии), а затем быстро восстановить строй.

Боевые действия — именно та сфера, в которой требуется сочетать местные и общие правила. Скоординированность действий — залог победы, однако общая картина нередко плохо просматривается, поскольку ее заволакивает, выражаясь словами Клаузевица, «туман войны». Для обеспечения координации на поле боя Наполеон, как рассказывали, отдал своим войскам постоянно действующий приказ-инструкцию: «Маршировать в ту сторону, откуда доносится орудийная канонада». Это простое правило позволяло его генералам координировать действия своих войск, не видя общей картины сражения. Генералы и солдаты могли подстроить это правило под особенности местной обстановки — скажем, испортившуюся погоду, брешь в обороне противника или его упорное, вопреки ожиданиям, сопротивление. Одновременно правило гарантировало, что войска подтянутся туда, где они особенно нужны и их действия дадут наибольший эффект. В этой ситуации детально расписанные диспозиции вряд ли сработали бы, ибо не позволили бы приспособляться к изменчивым обстоятельствам. Если представить другую крайность — что Наполеон разрешил бы своим генералам действовать по собственной инициативе, — никакой согласованности в действиях войск не получилось бы, и сражение грозило бы распасться на разрозненные очаговые стычки с противником.

Простые правила координации действий помогают организовать согласованное коллективное поведение многих субъектов: людей, животных или целых государств и народов. Правила задают общую схему, показывающую, как действовать каждому участнику и как — остальным, чтобы решить коллективную задачу, например выиграть сражение или безопасно долететь до места зимовья. Однако правила координации действий ничего не говорят о том, когда выполнять нужные действия, и потому мы сейчас обратимся к процессному правилу третьего типа — правилу выбора времени.

Правила времени действий

Около трети взрослого населения мира страдают от бессонницы, которая резко снижает качество жизни человека и может стать источником серьезной опасности для окружающих. Разлив нефти при крушении танкера «Эксон Вальдез», взрыв на борту космического корабля «Челленджер», взрыв ядерного реактора на Чернобыльской АЭС — все эти катастрофы связывают с ошибочными действиями людей, которые регулярно не высыпались[184]. Сильнее других страдают от бессонницы люди пожилого возраста, труднее засыпать, чем молодым, а побочные эффекты средств от бессонницы могут причинить больше вреда. К счастью, недавние исследования показали, что облегчить это состояние можно с помощью простых рекомендаций, которые доступны даже людям, у которых мозг до крайности истощен постоянным недосыпанием[185]. Ученые из Института медицины сна при Питтсбургском университете недавно опробовали немедикаментозный метод лечения на группе из семидесяти девяти пожилых людей, страдавших хронической бессонницей. Результаты обнадеживают: две трети участников заявили, что у них улучшилось качество сна, а более половины, по их словам, не ощущали вообще никаких симптомов бессонницы. Три четверти пациентов, у которых улучшилось качество сна, сообщили, что эффект от лечения длится по меньшей мере полгода — и это все без лекарств и даже визита к врачу.