Противоречивая справедливость. Деградация постсоветской России. Что дальше? Книга 2

При всех формах стимулирования поведения и действий людей важнейшим фактором справедливости является объективность фиксации их результатов. Это происходит тогда, когда снижается уровень субъективности за счет увеличения использования объективных средств контроля. Приведем один производственный пример. На большом логистическом складе, где хранились десятки тысяч наименований товарной продукции, ежедневно требовалось загружать грузовые машины наборами товаров, предварительно заказанными клиентами склада, являвшимися собственниками этой продукции. Комплектовщик, при выполнении заказа, с помощью сканера (сканировал по штрихкоду, имевшемуся на товаре) отбирал товар, что фиксировалось в компьютере. Таким образом, фиксировалась вся проделанная им работа, как по объему, так и по точности ассортимента отобранного товара. Другие операции комплектовщика, осуществлявшиеся им в ходе выполнения заказа, были тарифицированы и также фиксировались компьютером. В итоге за месяц он получал зарплату в соответствии с отраженным в компьютере объемом выполненной работы. Если от заказчика поступала жалоба на неправильно собранный заказ, то по номеру заказа и названию недопоставленных или ошибочно вложенных, не относящихся к заказу, деталей, имеющих свой код, быстро устанавливался конкретный виновник и стоимость нанесенного им ущерба, который он возмещал из своей зарплаты. Что давала такая система учета и контроля? Комплектовщик, желая как можно больше заработать, старался выполнить максимум заказов, но не хотел работать бесплатно или себе в убыток. Поэтому стремился трудиться без ошибок, качественно. Налицо был рост производительности труда без ущерба для качества и отсутствие обид при получении оплаты своего труда с учетом возможных вычетов за допущенный брак в работе. При этом не требовался физический контроль за его деятельностью со стороны бригадира. Исчезала функция надзора со стороны администрации за деятельностью работников.

У каждого вида деятельности могут быть свои методики повышения объективности фиксации результатов работы. Современные IT-технологии предоставляют для этого широкие возможности. Здесь важно понимание необходимости внедрения данного принципа повышения объективности фиксации результатов деятельности.

Руководители-хомоцетристы (с тенденцией к социоцентристам) скорее организуют справедливую систему всех видов стимулирования и внедрят в свою практику технологии объективного контроля процесса и результатов деятельности подчиненных. Эгоцентристам в целом не нужна ни справедливая система стимулирования, ни внедрение объективного контроля за процессом и результатами деятельности работников, потому что они будут им мешать управлять подчиненными по своему личному усмотрению. Это еще один аргумент в пользу руководителей с хомоцентрической (с тенденцией к социоцентрической) направленностью личности. Хотя в производстве на автоматизированных линиях может осуществляться жесткий контроль за технологическим процессом, но там роль роль конкретного работника практически сведена к нулю.

В связи со значительно возрастающими потребностями в профессиональных кадрах на госпредприятиях будет сокращаться использование надуманных критериев приема на работу по возрасту и полу, выгодным связям, и шире внедряться в этих целях требования к нанимаемым по деловым и нравственным качествам. Одновременно более широкое развитие социального контроля, например, с помощью профсоюзов, что в большей степени возможно именно на государственных предприятиях, получит распространение активизация защиты работников от существующего ныне на частных предприятиях произвола работодателей и хозяев по увольнению неугодных. Новые профсоюзы в условиях новой экономической системы будут более социально активными, чем сегодняшние, совершенно «беззубые».

Значительное увеличение создания рабочих мест на предприятиях с государственной собственностью и достойной зарплатой устранит у работников страх потерять рабочее место на частном предприятии по произволу работодателя. Это станет дополнительным побудителем частных владельцев относиться к своим работникам более уважительно.

5)

Справедливое распределение средств от общего произведенного страной продукта в интересах, как всего общества, так и отдельных его членов, производится в соответствии с социальной значимостью вклада каждого конкретного труженика в общий процесс жизнедеятельности народа в целом.