Психодиагностика

6.  Осипов Г. С. Информационные технологии, основанные на знаниях //Новости искусственного интеллекта. 1993, № 1, с. 7–41.

7. Психологическая диагностика / Под ред. М. К. Акимовой, К. М. Гуревича. – СПб., 2008, с. 504–513.

8.  Шмелев А. Г. Основы психодиагностики. – Ростов н/Д., 1996, с. 180–196,309-319.

9.  Червинская К. Р. Компьютерная психодиагностика. – СПб.: Речь, 2003.

10.  Червинская К. Р. Медицинская психодиагностика и инженерия знаний. – М.: Академия, 2002.

11.  Червинская К. Р. Методика интерперсональных отношений: опыт эксплицирования знаний эксперта-психолога, интерпретационные схемы. – СПб.: Речь, 2008.

Раздел 4 Комплекс аппаратно-программных средств экспертной системы «Психология» и его использование в психодиагностической работе практического психолога [84]

Глава 6

Общие сведения о комплексе аппаратно-программных средств экспертной системы (ЭС) «психология»

Экспертная система «Психология» была разработана в рамках Инновационного образовательного проекта Московского городского психолого-педагогического университета. [85] Как уже отмечалось выше, авторы данной системы, используя семиотический подход к формированию базы знаний по практической психологии, добились того, что она отражает логику и семиотику процессов работы практического психолога. В частности, это проявляется в том, что экспертные знания, представленные в данной системе, касаются не содержательной стороны отдельных методик психодиагностики, а тех ключевых моментов самого процесса работы с клиентом, грамотный учет которых и обеспечивает качество диагностической работы. Сама по себе ситуация психодиагностики выступает здесь для квалифицированного психолога как текст, в котором знаками являются такие параметры как сфера психодиагностики, задачи обследования, характеристики заказчика и т. д. Представленный пользователю «текст» создает контекст для собственно психодиагностической работы: выбора инструментария, проведения обследования и составления заключения.

Своеобразие данной экспертной системы (ЭС) заключается в том, что она дает экспертное заключение не по клиенту, а по процедуре работы с ним. Описания же методик и описания специфических особенностей различных направлений психотерапии представлены в комментариях, что позволяет использовать систему и как справочно-библиотечную. Устроенная таким образом база знаний создает систему, не подменяющую специалиста в работе с клиентом, а консультирующую самого психолога. Схема, примененная авторами данной системы, позволяет полностью учесть особенности предметной области и реализовать функции, критически важные для компьютерных систем профессиональной поддержки практического психолога. В частности, она оказывает помощь практическому психологу по следующим направлениям:

1) в проведении квалифицированного анализа того или иного возможного случая;

2) в учете всех существенных признаков; формировании исчерпывающего набора рабочих гипотез;

3) в проведении их многокритериальной оценки и проверки на соответствие реальности;

4) в предоставлении объяснения предлагаемого системой решения.

В результате обращения к системе по поводу основных видов запроса пользователь может получить:

• набор необходимых и достаточных измерительных инструментов с учетом ограничений их применимости для задачи проверки наличия/уровня выраженности психологического свойства;

• веер гипотез в терминах измерительных инструментов для задачи нахождения причин особенностей поведения;

• сформированную батарею методик, оптимальную для данного случая для задачи подбора диагностических средств;

• варианты показаний и противопоказаний к деятельности в терминах измерительных инструментов для задачи прогнозирования успешности в деятельности;

• вариативный прогноз на основе учета особенностей субъекта развития, социальной ситуации развития и их взаимодействия для задачи прогнозирования развития;

• набор маркеров (категорий анализа) поведения, состояния и жалобы клиента, критичных для выдвижения гипотезы;

• набор маркеров переживаний консультанта, возникающих в консультативном взаимодействии, критичных для выдвижения гипотезы;

• набор маркеров успешности/завершения данного этапа консультирования;

• набор маркеров препятствий, специфичных для данного этапа консультирования;

• рекомендуемый набор маркеров препятствий, специфичных для данного случая.

Для оказания помощи практическому психологу в проведении диагностической работы в экспертной системе «Психология» существует несколько блоков:

1) блок формулировки проблемы;

2) блок методического инструментария;

3) блок требований к диагносту;

4) блок диагностической деятельности школьного психолога.

Кроме того, экспертная система «Психология» имеет базу знаний «Психологическая диагностика».

Кратко охарактеризуем каждый из этих блоков.