Психоэнергетическое (построение) настроение бизнеса

Руководитель обязан научиться владеть струнами своих чувств, иначе его подчиненные постараются настроить их под себя и на них играть…

– Руководителем необходимо родиться. Если Вы родились не руководителем, значит, Вам руководить, не дано. В обществе приняты определенные стандарты руководителя. – Считается если Вы руководитель, то Вы уже состоялись в этой жизни и Вам положены все атрибуты, которые автоматически прилагаются к этой должности. – А именно: карьера, материальный достаток, положение в обществе, уважение в семье и известность в определенных кругах. Но не все могут руководить. Считается, что в среднем только один человек из десяти может быть истинным руководителем. Более того, не каждый человек готов нести определенную долю ответственности. А ее излишек может пагубно сказаться на состоянии психического и физического здоровья.

– Если Вы не родились руководителем, но все же заняли данную должность. Даже если на первых порах, у Вас все получается, еще не факт, что Вы состоялись. Со временем, (если все это не Ваше), подсознание начнет генерировать энергию, которая постепенно будет подтачивать Вас изнутри. Вызывать чувство беспокойства и неудовлетворенности. Пока не выйдет наружу в виде ошибочных решений, негативных эмоций, состоянии депрессии. В итоге, все это приведет к проблемам на работе и в семье.

...

Доверие – делает пребывание в хаосе и неопределенности комфортным…

– Руководитель, который не верит в возможность лучших изменений во вверенной ему организации, но будучи вынужденным, их производить, являться тормозом этих изменений.

– Руководитель должен заниматься стратегическими вопросами. Поэтому, его задача – отстраниться от мелочей, которые происходят в организации. Для решения таких вопросов у руководителя должен быть заместитель или помощник. Руководитель, зациклившийся на мелких проблемах и ежедневной рутине, перестает мыслить творчески и видеть перспективы развития организации. И, как итог – перестает предвидеть возможные проблемы.

– Он обязан расставить приоритеты в своей деятельности и деятельности своих сотрудников. Действовать, опираясь на эти приоритеты, и иметь достаточное количество терпения и упорства, для того, чтобы выполнять поставленные задачи.

– Руководитель должен учесть, что если у него в коллективе имеется креативные личности, то на первых порах становления организации, эти сотрудники незаменимы. Но, постепенно, по мере выхода предприятия на запланированные темпы и определенную стабильность, креативные сотрудники, если они не обладает способностью контролировать свою энергию, и не способны перенаправить ее на внутренние, более глубокие звенья производственного процесса, с целью их улучшения. Могут начать разрушать отлаженную работу предприятия.

...

Для глупца признание Вашей неправоты подорвет Ваш авторитет. Для умного – создаст…

– Руководителю: плохое – прощать, хорошее не поощрять. Все это не замечать – коллектив развращать.

– Руководитель предприятия должен выделять и поощрять сотрудников, выполняющих свою работу с большей эффективностью, трудолюбием и доброжелательностью. Тем самым он будет мотивировать других работников на повышение производительности труда. Стимулировать их на улучшение личностных качеств. Это создает предпосылки для выхода на более высокий уровень продаж, услуг. Что будет способствовать увеличению прибыли организации и соответственно увеличению и росту зарплаты сотрудников.

– Руководитель должен обладать эмпатией – это умение поставить себя на место другого человека и взглянуть на ситуацию его глазами.

– Задача руководителя заключается в том, чтобы разъяснить сотруднику, что на работе он должен научиться «отключаться» от домашних проблем и бытовых забот, которые имеются в его личной жизни. В противном случае, сотрудник на подсознательном уровне, будет общаться не с клиентом, а со своими близкими и знакомыми, с которыми у него не разрешены конфликтные ситуации. Он начнет проецировать на клиента те эмоции, которые предназначены совершенно другим людям.

...

Человек, который выискивает ошибки – всегда их находит. В случае, если он их не находит, то он и это считает ошибкой…

– Не делайте необоснованных замечаний сотруднику, не разобравшись в ситуации. Это ведет к потере желания работать. Снижает коэффициент полезного действия сотрудника и приводит к оттоку жизненных энергий.

– В случае совершения сотрудником ошибки, мы имеем право отчитывать, только за то, чему мы его научили или за то, что он обязан был знать.