Психолог-практик. Тренинг профессионального мастерства

Если вы набрали 24–47 баллов, то у вас есть качества, которые позволяют вам творить, но есть и барьеры вашего творчества. Самый опасный – страх, особенно у людей, ориентированных на обязательный успех. Боязнь неудачи сковывает воображение – основу творчества. Страх может быть и социальный, страх общественного осуждения. Любая новая идея проходит через этап неожиданности, удивления, непризнания, осуждения окружающими. Боязнь осуждения за новое, непривычное для других поведение, взгляды, чувства сковывает творческую активность, уничтожает творческую личность.

Шкала оценки навыков построения отношений

(Коттлер, Браун, 2001)

Оцените с коллегой, насколько вам подходят следующие утверждения: (5) всегда; (4) почти всегда; (3) иногда; (2) редко; (1) никогда.

Самосознание :

1. Я нахожусь в контакте со своими чувствами.

2. Наедине с самим собой я чувствую себя комфортно.

3. Я осознаю свои страхи, тревоги и нерешенные конфликты.

Самораскрытие :

4. Я искренне и понятно выражаю свои чувства.

5. В общении я точен и выразителен.

6. Я открыто делюсь своими мыслями и чувствами.

Активное слушание :

7. Я умею сосредоточиваться на том, что говорят другие, и могу воспроизвести основной смысл их сообщений.

8. Когда я слушаю, я демонстрирую внимание и заинтересованность.

9. Я способен игнорировать внутренние и внешние стимулы, отвлекающие мое внимание.

Реагирование :

10. Другие люди воспринимают меня как надежного человека, с которым можно поговорить.

11. Я умею показать, что я понял услышанное.

12. Я понимаю мысли и чувства, стоящие за поведением других людей.

Инициирование :

13. Я способен увлечь другого человека.

14. Я могу заставить раскрыться другого человека.

15. Я могу плавно и естественно оживить беседу.

Установки :

16. Я не осуждаю других людей и принимаю их, даже если их ценностные ориентации и мнения отличаются от моих собственных.

17. Я отношусь благожелательно и уважительно к другим людям.

18. Я умею заботиться и сострадать.

19. Способность справляться с конфликтами.

20. Я умею вступать в конфронтацию с другими людьми, не вынуждая их при этом занимать оборонительную позицию.

21. Я беру на себя ответственность за спровоцированные мною конфликты.

22. Я умею разряжать взрывоопасные ситуации.

Оцените свои навыки (максимальный балл – 115, минимальный – 23). Обратите внимание на качества, которые вы оценили на «тройку» и ниже. Если вы собираетесь их тренировать, составьте план тренинга. После его выполнения протестируйтесь снова.

Коммуникативная толерантность

(Бойко, 1998)

Оцените с коллегой, насколько приведенные ниже суждения верны по отношению к вам. При ответе используйте баллы от 0 до 3, где 0 – совсем неверно, 1 – верно в некоторой степени, 2 – верно в значительной степени, 3 – верно в высшей степени.

Шкала 1. Неприятие или непонимание индивидуальности другого человека

Шкала 2. Использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей

Шкала 3. Категоричность или консерватизм в оценках других людей

Шкала 4. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров

Шкала 5. Стремление переделать, перевоспитать партнеров

Шкала 6. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его «удобным»

Шкала 7. Неумение прощать другим ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности

Шкала 8. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми

Шкала 9. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других

Чем выше число набранных баллов, тем выше степень нетерпимости к окружающим. В среднем опрошенные набирают: воспитатели дошкольных учреждений – 31 балл, медсестры – 43, врачи – 40 баллов. Рассмотрение ответов по отдельным шкалам позволяет выявить наиболее характерные аспекты и тенденции проявления коммуникативной толерантности и интолерантности.

Определение ролевых позиций в межличностных отношениях

(Фетискин, Козлов, Мануйлов, 2002)

Согласно Э. Берну, обращаясь к другому человеку, мы выбираем одно из возможных состояний нашего «Я»: состояние Родителя, Взрослого или Ребенка (Дитя). Попробуйте оценить, как сочетаются эти три «Я» в вашем поведении. Для этого оцените приведенные утверждения в баллах от 0 до 10.

1. Мне порой не хватает выдержки.

2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.

3. Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких‑либо событиях.

5. Меня провести нелегко.

6. Мне бы понравилось быть воспитателем.

7. Бывает, что мне хочется подурачиться, как маленькому.

8. Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.

9. Каждый должен выполнять свой долг.

10. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.

11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.

12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.

13. Как и многие люди, я бываю обидчив.

14. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.

15. Дети безусловно должны следовать указаниям родителей.

16. Я увлекающийся человек.