В отличие от негативных коннотаций, связанных с конформизмом, уступчивостью и подчинением, сотрудничество - это конструкт, имеющий в целом позитивные коннотации. Сотрудничество характеризует способность людей работать вместе и стремиться к общим целям. Во многих культурах - это значимая ценность, особенно в коллективистских культурах, поскольку она необходима для успешного внутригруппового функционирования.
ИССЛЕДОВАНИЯ В США
Эксперимент Аша
Два самых известных исследования в области конформизма, уступчивости и подчинения - опыты Аша и Милграма. В своих самых первых экспериментах Аш исследовал реакцию испытуемого в простой задаче на оценку, после того как другие «испытуемые» (в действительности, помощники экспериментатора) все дали один и тот же неправильный ответ. Например, испытуемого помещали в комнату вместе с другими, показывали предметы (линии, мячи и т. д.) и просили оценить предметы (например, их размер). Ответ зачастую был очевидным, однако испытуемых просили отвечать только после того, как отвечали помощники экспериментатора.
Базовые данные этих несложных экспериментов заключались в том, что чаще испытуемые давали неправильный ответ, даже когда его ошибочность была очевидна, если люди, отвечавшие до них, указывали на тот же самый неправильный ответ. В разных исследованиях и тестах размер группы и единодушное мнение ее членов оказывались главными факторами, оказывавшими влияние на испытуемого. Самая большая степень конформизма достигалась, когда группа включала семь человек и придерживалась единодушного мнения (даже хотя суждения ее членов были очевидно ошибочными).
В исследованиях Аша уступчивость возникала после скрытого давления. Однако в реальном мире уступчивость появляется как реакция на явные правила, просьбы и команды. Мы можем только вообразить, насколько сильным и устойчивым может быть групповое давление, если даже в условиях лаборатории группа незнакомых людей влияет на испытуемого при выполнении сравнительно малозначимого задания.
Исследование Милграма
В знаменитом исследовании Милграма испытуемых поместили в лабораторию якобы для изучения воздействия наказания на обучение. Испытуемых просили наносить удары током другому испытуемому (в действительности, помощнику экспериментатора), когда тот давал неправильный ответ или вообще не отвечал. На генераторе тока была шкала с пометками от «слабый ток» до «опасно: сильный ток», помощник экспериментатора вел себя по-разному: он стонал от боли, стучал в стенку, просил прекратить, а затем наступала полная тишина (в действительности никаких ударов током не наносилось). Милграм сообщил, что 65% испытуемых подчинялись командам экспериментатора и наносили удары электротоком самой высокой силы.
Эксперименты Аша были довольно безвредными в плане реального содержания уступчивости (например, испытуемые оценивали всего лишь длину линий). Исследования же Милграма ясно очертили потенциально негативные и вредные эффекты уступчивости и подчинения. До сих пор эти исследования - самые известные работы в американской социальной психологии. Сегодня маловероятно, что психологи станут воспроизводить такие эксперименты из-за ограничений, связанных с этическими стандартами поведения, однако данные этих работ о силе группового влияния говорят сами за себя.
КРОСС-КУЛЬТУРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФОРМИЗМА И УСТУПЧИВОСТИ
Ряд кросс-культурных исследований показывает, что представители других культур иначе, чем американцы, относятся к конформизму, подчинению и уступчивости. Психологи установили, в частности, что тенденция к конформизму, уступчивости и подчинению не только сильнее проявляется в некоторых других культурах, в отличие от американской, но и что конформизм в этих культурах больше ценится. Например, Пунета, Жиль и Янг провели обширное исследование среди азиатских студентов и одной группы британских испытуемых. Британские испытуемые отдавали явное предпочтение индивидуалистическим ценностям, таким как независимость и свобода, а азиатские испытуемые больше одобряли общественные ценности, в том числе конформизм и подчинение.
Исследования, в которых сравнивались другие ценности американцев и азиатов, в целом дали те же результаты. Гадйоно и Хан указывают, что индонезийцы больше американцев ценят конформизм. Эргайл, Гендерсон, Бонд, Изука и Контарелло обнаружили, что японцы и китайцы из Гонконга больше ценили подчинение, чем британские и итальянские испытуемые. Бак, Ньютон и Мурамацу установили, что японцы более конформны, чем американцы. Конформизм и подчинение ценятся не только в культурах Азии. Кашмор и Гудноу продемонстрировали, что итальянцы были более конформными, чем англоавстралийцы, а Эль-Ислам зафиксировал культурные отличия конформизма в выборке среди арабов.