Психология управления: учебное пособие

Люди объединяются в организации во имя целей, которых они не могли бы достичь, действуя в одиночку. В основе появления организаций лежат два процесса:

1) синергия – объединение усилий участников деятельности, вследствие чего достигаются более высокие результаты;

2) фасилитация – облегчение выполнения действия в присутствии других людей.

Признаки организации.

1.  Целенаправленность. Любая организация создается ради достижения определенной цели. Эта цель должна быть значима для всех членов организации.

2.  Разделение труда. Задачи по достижению цели распределяются между членами организации. Чем более высокий уровень развития организации, тем выше специализация и разделение труда в ней. Разделение труда фиксируется в виде позиций сотрудников (должностей).

3.  Системность. Организация является системой, каждый элемент которой обеспечивает функционирование целого. Поэтому в организации существует четкое распределение ролей и синхронность деятельности ее членов.

4.  Иерархическая структура власти. В организации существует распределение ролей и разделение труда не только по горизонтали, но и по вертикали.

5.  Формализация деятельности. Действия должностных лиц в организации задаются формально системой инструкций и правил.

6.  Наличие административной структуры. Организация располагает административным штатом, в задачу которого входит обеспечение ее функционирования.

7.  Контакт социальных ролей. Люди в организации выступают не как личности, а как исполнители ролей и должностей. Это приводит к обезличиванию взаимодействия в организации и формализации общения.

Виды организации.

1. Бюрократии – административные органы и учреждения.

2. Учреждения тотального типа (больницы, монастыри, тюрьмы и т. п.).

3. Добровольные организации (неправительственные,

коммерческие и т. п.).

Организационные парадигмы

Л. Константин [Розанова, 2008] разработал «парадигмальный» подход к анализу организаций, в котором организационная парадигма является субъективным представлением о том, какой может и какой должна быть организация. С точки зрения Л. Константина, все организации рассматриваются как разновидности нескольких базовых типов, различающихся между собой тем, что они направляются, координируются, контролируются в различных формах совместной деятельности. Он выделил несколько моделей организации, основывающихся на следующих параметрах:

1) иерархии; 2) разнообразии; 3) согласии (консенсусе); 4) сходстве (рис. 12).

Рис. 12. Типы организационных парадигм по Л. Константину [Емельянов, Поварницына, 1998]