Психология управления

Психологическая и управленческая наука и практика не стоят на месте, и традиционные технологии имеют тенденцию к усовершенствованию, развитию и дополнению. Мозговой штурм не стал исключением. Относительно недавно в некоторых организациях, преимущественно западных, был введен так называемый «электронный мозговой штурм» (ЭМШ). Он подразумевает использование компьютеров для взаимодействия и обмена идеями.

Авторы этого варианта считают, что поскольку идеи, которые генерируются на сеансе ЭМШ, анонимные, они выражаются более свободно и в большем количестве. Среди его достоинств также отмечаются отсутствие проблемы конкуренции за время и снижение барьера тревоги авторов идеи по отношению к тому, что о них думают другие. Это особенно справедливо для ситуации, когда команды составлены из людей различного статуса.

Самым большим недостатком метода ЭМШ является отсутствие непосредственного взаимодействия участников в группе (паравербальные и невербальные коммуникативные каналы также важны при генерировании идей). Выражение лица, смех, положение тела, интонация и т. д. способствуют повышению продуктивности работы. Кроме того, как отмечают некоторые исследователи, существует некоторое опасение, что ЭМШ может способствовать излишней критичности и резкой оценке событий при коммуникациях.

Литература

1. Аксенова, Е.А. Стратегический ассесмент: Как сформировать человеческий ресурс организационных изменений / Е.А. Аксенова. М., 2008.

2. Бакштанскый, В.Л. Менеджмент жизни / В.Л. Бакштанский, О.И. Жданов. М., 2003.

3. Белбин, P.M. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Р.М. Белбин. М., 2003.

4. Берн, Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп / Э. Берн. Екатеринбург, 2000.

5. Бойетт, Дж. Г. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Дж. Г. Бойетт, Дж. Т. Бойетт; пер. с англ. М., 2001.

6. Бачков, И.В. Психология тренинговой работы: Содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговой группы / И.В. Вачков. М., 2008.

7. Вебер, М. Харизматическое господство. Хрестоматия / М. Вебер // Психология и психоанализ власти: в 3 т. Т. 2. Самара, 1999.

8. Вишнякова, М.В. Охота на менеджера / М.В. Вишнякова. М., 2007.

9. Выготский, Л.С. Психология развития человека / Л.С. Выготский. М., 2005.

10. Гальперин, П.Я. Введение в психологию / П.Я. Гальперин. М., 2005.

11. Гиппенрейтер, Ю.Б. Введение в общую психологию / Ю.Б. Гиппенрейтер. М., 2005.

12. Гительман, Л.Д. Амбициозные менеджеры: Дерзость и интеллект / Л.Д. Гительман, А.П. Исаев. М., 2004.

13. Дауни, М. Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей / М. Дауни; пер. с англ. М., 2008.

14. Друкер, П. Эффективный руководитель / П. Друкер. М., 2008.

15. Дьяченко, М.И. Краткий психологический словарь: Личность, образование, самообразование, профессия / М.И. Дьяченко, Л.А Кандыбович. Минск, 1998.

16. Емельянов, Е.Н. Психология бизнеса / Е.Н. Емельянов, С.Е. Поварницына. М., 1998.

17. Жуков, Ю.М. Коммуникативный тренинг / Ю.М. Жуков. М., 2003.

18. Зимняя, ТО. Ключевые компетенции – новая парадигма результата образования / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. 2003. № 5. С. 34–42.

19. Иванов, M.A. Организация как ваш инструмент: Российский менталитет и практика бизнеса / М.А. Иванов, Д.М. Шустерман. М., 2003.

20. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг / сост. Л. Кроль, Е. Пуртова. М., 2001.

21. Карпов, А.В. Психология менеджмента / А.В. Карпов. М., 2000.

22. Кетс де Врис, М Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта / М. Кетс де Врис. М., 2004.

23. Клаузевиц, К. О войне / К. Клаузевиц. М.; СПб., 2007.

24. Климов, Е.А. Пути в профессионализм (Психологический взгляд) / Е.А. Климов. М., 2003.

25. Коллинз, Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… / Дж. Коллинз. СПб., 2004.

26. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Общие и возрастные особенности /Я.Л. Коломинский. Минск, 2001.

27. Колошина, Т.Ю. Арт-терапевтические техники в тренинге: характеристики и использование / Т.Ю. Колошина, А.А. Трусь. СПб., 2010.

28. Котляревский, Ю.Л. Этюды российского менеджмента / Серия «Бизнес-класс» / Ю.Л. Котляревский. Ростов н/Д, 2003.

29. Кроль, Л.М. Тренинг тренеров: как закалялась сталь / Л.М. Кроль, Е.Л. Михайлова. М., 2002.

30. Лебон, С Психология народов и масс / Е. Лебон. СПб., 1995.

31. Ленсиони, П.М. Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве / П.М. Ленсиони; пер. с англ. М., 2005.

32. Леонтьев, Л.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. М., 2005.

33. Макшанов, С.И. Психология тренинга в профессиональной деятельности: Дис… д-ра психол. наук: 19.00.03 / С.И. Макшанов. СПб., 1998.