Психология вашего гардероба

Крис, истинная фанатка кинематографа, обратилась к Джеки за помощью. «Я совершила очень дорогую ошибку. Вы должны мне помочь». Прошлым вечером она смотрела фильм «Принц приливов» с Барбарой Стрейзанд. «Мне казалось, что я Барбара. Я представляла себя ее героиней в этих элегантных блестящих костюмах». На следующее утро, находясь в деловой поездке, Крис проезжала мимо специализированного магазина, остановилась и купила три одинаковых костюма, «все со скидкой 65 процентов». Вечером того же дня Крис примерила их дома и поняла: «Я не Барбара. Даже близко ничего нет». Костюмы были красивые, но совершенно ей не шли. Хуже того, на них висел ярлык «Возврату не подлежит». Костюмы перекочевали в комиссионный магазин с исходным ценником.

Скидки и распродажи легко могут сбить женщину с пути истинного. Два месяца назад, увидев платье за полную стоимость, Рут подумала: «Какое оно уродливое!» Но со скидкой 66 процентов она купила его, не раздумывая ни секунды. Случилось чудо, и платье вдруг стало красивее, чем раньше? Почему скидки заставляют нас терять голову и совершать странные, необдуманные поступки?

ЗНАТЬ СЕБЯ – ЗНАЧИТ ЗНАТЬ СВОИ «ЦЕНОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ».

Мэгги и Бетти знают каждый магазин в радиусе 100 километров от их дома в Акроне, Огайо, и знают, когда в них устраиваются распродажи. «Поиски выгодных покупок – весьма уважительная причина походов по магазинам», – признается Бетти. Выгодные покупки бодрят, поднимают настроение – и становятся привычкой. Стоит вам сделать это один раз, и больше вы уже не сможете сопротивляться.

Кроме того, многие магазины уцененных товаров предлагают потрясающие вещи по смехотворным ценам, и женщины просто не могут не совершить там покупку.

«Ненавижу ходить по магазинам!»

К сожалению, «терапия покупок» в последнее время теряет свое целительное действие в результате конфликта интересов.

«Сегодня делать покупки слишком сложно, – жалуется Сюзанна. – У меня редкий размер и я хотела купить брючный костюм, чтобы ходить на работу. Прошлым вечером я отправилась в свой любимый магазин; мне пришлось обойти семь отделов на двух этажах. Не было ни одного консультанта, который помог бы мне найти нужный отдел и ответил бы на мои вопросы. Наконец мне приглянулся один костюм, я хотела примерить его, но не нашла примерочной комнаты. Я махнула на все рукой и ушла».

Такое впечатление, будто магазины специально задумываются как лабиринты. Товары располагаются то по категориям: платья, спортивная одежда, то по предназначению: одежда для отдыха, деловая одежда. Существуют также и категории по размерам.

Дополнительные сложности возникают также из-за того, что владельцы магазинов распределяют товары по ценовым категориям. Отсюда – каталоги с перечнем спортивной одежды бюджетной ценовой категории, средней ценовой категории, повышенной ценовой категории, полуэлитной ценовой категории и элитной (от ведущих дизайнеров).

Чтобы еще больше все запутать, производители вроде Лиз Клэйборн, Ральф Лорен и Томми Хилфигер настаивают на открытии в магазинах отделов, в которых была бы представлена только их продукция. Каждый из этих брэндов предлагает неформальную спортивную одежду, неформальную одежду более высокого уровня, а также строгие предметы гардероба. Для продавцов и владельцев магазина все это имеет глубокий смысл. Но покупателей приводит лишь в недоумение.