Психотехнология управления людьми. Практическое руководство

наличие шеи — возможна чрезмерная ранимость человека;

наличие ушей — хорошо развитая способность слушать;

на голове шляпа в виде квадрата или треугольника: в одном рисунке — возможно, сделана какая-то уступка, о которой сейчас есть сожаления, если в трех рисунках — возможна целая полоса "скованного положения";

кармашек на теле человека — возможные мысли о детях;

полностью прорисованное лицо — признак хорошо развитой общительности;

один рот на лице — возможно, этот человек любит поговорить;

один лишь нос — человек, хорошо улавливающий запах, любящий духи;

изображение кружка на теле человека — необходимость заботы о старшем;

изображение треугольника на теле человека — возможно, человеку приходится отдавать распоряжения.

Первый рисунок представляет собой доминирующий тип, второй — тип, присутствующий как состояние, а третий —перспективы.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. "Самодиагностика этикетных правил поведения"

Пожалуй, нет ничего более отвратительного, чем говорить много о себе.

Д. Леопарди

С помощью приведенных ниже тестов можно проверить себя на знание некоторых этикетных правил поведения, а также лучше узнать самого себя.

ТЕСТ 1. "Хорошо ли вы воспитаны?"

Это легко проверить, если ответить "да" и "нет" на следующие вопросы и суммировать баллы.

Подчеркните "да", если вы согласны с утверждением, или "нет", если вы не согласны.

1. Вы всегда приветливо здороваетесь с людьми, несмотря на свое настроение?

— да

— нет

2. Выходя из здания, вы придерживаете тяжелые двери, чтобы они не ударили человека, который идет следом?

— да

— нет

3. Продвигаясь к выходу в транспорте, обращаетесь вы вежливо к пассажирам: "Пожалуйста, разрешите пройти"?

— да

— нет

4. Вы здороваетесь везде, куда бы ни пришли, даже в лифте и магазине?

— да

— нет

5. В театре вы проходите к своему месту, повернувшись лицом к людям, которые уже сидят?

— да

— нет

6. Вы считаете, что указательный палец назван так для того, чтобы указывать им направление?

— да

— нет

7. Вы пришли в кинотеатр. Должна ли дама снимать головной убор.

— да

— нет

8. Женщина, которую провожает мужчина, должна идти слева от него?

— да

— нет

9. Должен ли левша протягивать для рукопожатия левую руку?

— да

— нет

10. Должен ли мужчина, идя в компании двух женщин, занимать место в центре?

— да

— нет

11. Можно ли выражать соболезнования по телефону?

— да

— нет

12. При механическом обрыве телефонной связи, если разговор еще не окончен, вновь набрать номер телефона должен тот, кто звонил?

— да

— нет

За каждый ответ, который совпадает с правильным, начислите себе по пять баллов. Правильные ответы: "да" — 1, 2, 3, 5, 7, 12 пункты; "нет" — 4, 6, 8, 9, 10, 11.

Сложите сумму баллов.

45—60 баллов — отлично

35—40 баллов — хорошо

25—30 баллов — удовлетворительно

0—20 баллов — плохо

Чем выше сумма баллов, тем больше у вас оснований считать, что вы хорошо воспитаны.

ТЕСТ 2. "Умеем ли мы знакомиться?"

1. Должна ли дама вставать со стула, если ее знакомят с мужчиной почтенного возраста и положения (а), или она может познакомиться, не меняя своего положения (б)?

2. Вы вдруг забыли, как зовут вашу новую знакомую (знакомого). Должны ли вы попросить ее (его) напомнить вам свое имя (а), или его нужно выяснить окольными путями (б)?

3. Должен ли мужчина при встрече с дамой приподнимать головной убор, если на нем берет (а), или ему достаточно вынуть руки из карманов и сигарету изо рта (б)?

4. Нужно ли мужчине зимой при встрече со знакомым снимать варежку для рукопожатия, если тот протягивает руку в перчатке (а), или можно поздороваться, не снимая ее (б)?

5. Может ли дама пригласить кавалера на танец (а), или ей следует ждать инициативыы от потенциального партнера?

6. Если девушка идет первый раз к молодому человеку, должна ли она брать с собой подругу (а), или она вполне может обойтись без нее (б)?

7. Может ли мужчина пригласить даму куда-нибудь "посидеть", рассчитывая на финансовую поддержку с ее стороны (а), или ему необходимо повременить с приглашением до появления денежных знаков в собственном кармане (б)?

8. Должен ли хозяин дома вопреки своему вкусу, но по желанию приглашенной, ставить в четвертый раз одну и ту же музыкальную композицию (а), или он может ненавязчиво порекомендовать ей ознакомиться с другими мелодиями (б)?

9. Должен ли кавалер провожать даму до дверей ее дома (а), или ему достаточно посадить ее в такси (б)?

10. Должен ли мужчина расспрашивать свою избранницу о ее прошлом (а), или ему стоит удовлетвориться сведениями, которые она сама ему сообщит (б)?

Баллы:

1. а — 10, б — 5

2. а — 5, б — 10

3. а — 5, б — 10

4. а — 10, б — 5

5. а — 10, б — 5

6. а — 10, б — 5

7. а — 5, б — 10

8. а — 10, б — 5

9. а — 10, б — 5

10. а — 5, б — 10

"Не знаю" во всех случаях приравнивается к нулю.

Если вы не набрали ни одного балла, то вам необходимо работать над собой.

Правила поведения для женщин и мужчин значительно различаются. Поэтому не может быть одинаковых для мужчин и женщин результатов этого теста.

Результаты для женщин:

1. Если в набрали от 5 до 50 баллов, то вы смелы, общительны, уверены в силе своей женской слабости, настойчивы и современны, порой даже слишком.