Неправильно: «В последнее время ты совершенно не интересуешься тем. что я тебе говорю».
Правильно: «Часто я думаю, что приду домой и расскажу тебе о том, что было сегодня на работе. Мне очень приятно, когда ты меня слушаешь и я могу тебе немного пожаловаться. Однако в последнее время мне кажется, что ты не проявляешь интереса к тому, что я тебе говорю».
Неправильно: «Почему ты уделяешь гак мало внимания нашему Юрику?».
Правильно: «Плохо, что ты по вечерам уделяешь так мало внимания нашему Юрику. Мне кажется, что у вас очень хороший контакт и тебе приятно с ним играть».
Второе условие: проблема должна быть сформулирована конкретно. Формулировка должна включать описание поведения, вызвавшего претензии, а не предположения о «злом умысле» или «нехороших качествах».
Неправильно: «Тебя совершенно не интересует, что я делаю» (умысел, «чтение мыслей»).
Правильно: «Ты почти никогда не спрашиваешь, что я сегодня дела-лала в течение дня».
Неправильно: «Ты стараешься меня унизить» (злой умысел).
Правильно: «Ты критикуешь меня при наших друзьях за то, что я плохо вожу автомобиль»,
Неправильно: «Ты твердолобый и несносный» (нехорошие качества).
Правильно: «Когда мы говорим о моих родственниках, ты не даешь мне договорить и упорно стоишь на своем».
Третье условие: в претензии могут быть выражены чувства, вызванные поведением партнера. Если это разумно, то можно рассказать и о своей доле участия в этой проблеме.
«Меня злит, что ты разбрасываешь свои вещи и не убираешь их на место. Для меня очень важен порядок в доме».
«Когда ты не помогаешь мне надеть пальто, а ухаживаешь за чужими женами, я чувствую себя брошенной, это мне больно».
«Когда ты почти каждый вечер смотришь телевизор, я чувствую себя обманутым; меня телевизионные программы не развлекают, после них я уже сонный и совсем не хочется заниматься любовью».
«Когда ты съедаешь все, что есть в холодильнике, и не оставляешь ничего другим, я злюсь на тебя».
Решение проблемы
. При обсуждении решения проблемы необходимо следить, чтобы внимание не отвлекалось на другие проблемы.Первое условие: оба супруга предлагают свои варианты решения проблемы, причем эти предложения не должны критиковаться.
Муж всегда спрашивает жену, что он может взять из холодильника.
Жена будет покупать больше продуктов про запас, муж на это должен добавить денег из предназначенных для его карманных расходов.
На холодильник навесили замок.
Когда мужу захочется чего-нибудь, что не планировалось купить, он должен сам пойти в магазин и купить…
Второе условие: из всех предложенных вариантов отбираются наиболее разумные и последовательно обсуждаются. Супруги задают себе вопросы «чего бы хотелось достигнуть в идеале» и «что могло бы удовлетворить». Необходимо попытаться найти компромиссное решение и достигнуть соглашения, приемлемого для обеих сторон. С этой целью можно по-разному комбинировать предложенные варианты.