Проще нанять группу аналитиков, чтобы они на основе статистических показателей собрали теоретически конкурентоспособную команду из недооцененных игроков. Может, наше увлечение миром виртуального спорта привело к пренебрежению тем фактом, что реальная команда должна быть в состоянии позволить себе этих в теории приносящих победы игроков, что невозможно без лояльности и поддержки фанатов и спонсоров. Также мы легко забываем о том, что даже самые талантливые суперзвезды являются людьми из разных слоев общества, находящимися на разных этапах своей жизни и карьеры, что им необходимо полагаться друг на друга, чтобы оправдывать возложенные на них ожидания, даже если они устали, травмированы после длинного сезона или игр с высоким градусом борьбы. Что позволит им стать чемпионами? Что может соединить их? В «Реале» верят, что это культура.
Каждая победная культура имеет свою подлинную личность и душу, которые не выдуманы и не могут быть навязаны. В организациях культура является хоть и незримой, но очень мощной силой, которая может влиять на поведение членов этой организации. Зачастую жизненные ценности основателя или владельца или легендарного руководителя впитываются всеми членами организации и формируют ее культуру.
Даже скептически настроенные люди, с которыми я говорил о культуре как о важнейшем факторе долгосрочного успеха, признают, что, возможно, маятник отклонился слишком сильно в сторону анализа данных, или, возможно, теперь, когда все по существу имеют одинаковые аналитические данные, преимущество обладания ими становится менее значимым. В феврале 2016 года Джон Генри, мажоритарный владелец бейсбольной команды «Бостон Ред Сокс», сообщил журналистам, что после нескольких разочаровывающих сезонов в исполнении команды он решил исследовать ситуацию внутри организации и, помимо прочего, пришел к выводу, что «Ред Сокс» «возможно, слишком полагались на цифры, когда дело доходило до решений, касающихся судьбы бейсбола».
Он считает, что необходимо изменение в философии принятия решений путем переключения внимания от аналитики к другим, еще недостаточно освоенным областям[46]
. Скептики считают, что настало время подумать о новых явлениях, таких как культура или командная химия, или человеческое поведение. Аналитики некоторых команд уже пытаются сконструировать механизм выявления и оценки таланта, характерных черт и навыков, которые превратят группу одаренных игроков в настоящую команду[47][48].Совершенно ясно то, что, вне зависимости от использования «moneyball» или других подобных стратегий, большинство профессиональных футбольных клубов Европы теряют деньги, и деньги большие.
Культуру невозможно скопировать. Тем не менее эта книга раскрывает идеи из области культуры организации, показывая, как можно привить, поддержать и укрепить культуру, поставив ее тем самым в один ряд с бизнес-стратегией и идентификацией личности. По данным «McKinsey Company», менее 10 % организаций обладают более или менее четкой культурой ведения дел. По крайней мере, эта книга призвана стимулировать развитие идей и вдохновлять спортивные команды или организации, которые стремятся максимально улучшить свои результаты. Анализ статистических данных является наиболее распространенным методом. Следующий рубеж, необходимый для достижения преимущества над конкурентами – культура и ценности, – является более сложным для достижения вследствие своей уникальности.
На следующий день после громкого заявления Баркли ведущий ночной передачи «Олберманн» на «ESPN» Кит Олберманн заявил в эфире: «Аналитика не просто победила в НБА, МЛБ, НФЛ и НХЛ, аналитика настолько быстро одержала победу, что большинство динозавров, таких, как Чак [Баркли], даже не поняли, что война уже закончена, что астероид затмил небо и что их понимание игры отвергнуто как предрассудок».
Тем не менее, Баркли заслуживает похвалы хотя бы за то, что бросил вызов общепринятой ныне истине. К тому же есть все основания не считать аналитику панацеей. К примеру, почему в футболе команды, действующие в рамках теории «moneyball» и слепо полагающиеся на статистические игровые показатели (к примеру, точность пасов или ударов) для поиска и выявления умелых и относительно дешевых игроков, являются далеко не такими успешными и прибыльными, как «Реал Мадрид»? В 2014 году в интервью Шону Инглу Билли Бин признал, что теорию «moneyball» довольно трудно применить к футболу, потому что эта игра более чем изменчива, исключительно зависима от взаимодействия игроков, и это делает ее невероятно трудной для анализа.