— Попытка поручить задачи двух инженеров одному специалисту. Такое происходит, когда грейд внутри компании оценивают исходя из того, какое количество работы может сделать инженер, а не из того, насколько сложна эта работа. Таким образом, засидевшийся на проекте сотрудник имеет грейд заметно выше, чем есть на самом деле, и это быстро становится заметным при выходе на рынок.
— Отсутствие компетенции для объективной оценки сотрудников. Ситуации, когда человек уровня Middle годами занимает позицию QA Lead, не редки в мире. Возможно, в компании нет QA Lead в принципе и сотрудников оценивает, к примеру, Project Manager, не имеющий для этого компетенций в QA. На практике это могут быть компании даже с количеством QA инженеров в десятки человек.
— Сильно устаревшее понимание количества навыков, необходимых для определенного грейда. Если уровень тестирования на проекте не повышали 10 лет, то было бы странно переписать название должностей существующих сотрудников, понизив их в грейдах. Отсюда и появляются Senior++, Super Principal и другие непонятные грейды навыки которых заметно превышают требования и представления о грейдах на проекте и которых непонятно как оценить в данных условиях.
3. КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
Тестирование — очень обширная и глубокая дисциплина, и в этом можно убедиться, глядя на его классификацию. Здесь представлены только наиболее общие классификации, с которыми сталкивается большинство QA инженеров.
3.1. Классификация по типу приложения
Классификация по типу приложений отражает разделение, основанное на принципе работы большинства приложений и сопутствующих особенностях при тестировании:
— Web — отличаются тем, что взаимодействуют с конечным пользователем через любой браузер, при этом почти вся работа таких приложений проходит на стороне сервера (backend), а конечный пользователь работает только на “легком” клиенте (frontend). Основной задачей при тестировании Web приложений будет проверка frontend в различных браузерах, правильность работы логики на сервере и проверка качества при обмене сообщениями между frontend и backend.
— Desktop — отличаются тем, что работают на компьютерах с любой операционной системой и требуют установки. Основная задача при тестировании — проверка работы приложений на различных операционных системах. При этом приложение может быть с “легким” клиентом как Web, и тогда также необходимо проверить логику сервера и обмена сообщениями. Или же приложение может не требовать отдельной серверной части, и тогда работу логики тестируют на том устройстве, куда оно установлено.
— Mobile — сюда относятся все приложения мобильных платформ для смартфонов и планшетов. Они отличаются тем, что работают на таких мобильных устройствах и требуют установки на них. Тестирование наиболее похоже на Desktop и приложения тоже могут устанавливать на устройство полностью или только с “легким” клиентом.
— Backend — приложения, которые не имеют интерфейса и работают через различные API. Основной задачей при тестировании будет проверка логики приложения, корректность исходящих сообщений и правильная реакция на входящие.
Категории Mobile, Web и Desktop могут включать в себя Backend как неотъемлемую часть для выполнения бизнес-задачи. В то же время информацию для таких приложений могут предоставлять один или несколько сторонних Backend приложений, не имеющих никаких графических оболочек и выполняющих роль сервиса. Также на практике QA инженеры могут участвовать в тестировании целых экосистем, состоящих из множества приложений всех представленных видов.
3.2. Классификация по запуску кода
Данная классификация делит тестирование по признаку был ли запущен код для его выполнения или нет. Такое деление обусловлено тем, что начинать тестировать будущее приложение можно еще до того, как был написан код. Тестирование с запуском кода и без имеют свои особенности и место в этапах процесса.
— Статическое тестирование — это процесс анализа программного обеспечения без выполнения кода. Такое тестирование направлено на ранний поиск ошибок для существенного снижения затрат на разработку. Оно включает в себя проверку кода и документации, анализ требований и дизайна, использование инструментов статического анализа для обнаружения потенциальных проблем. Этим видом тестирования не всегда занимается QA инженер. Проверку кода чаще выполняют разработчики, а инструменты статического анализа нередко внедрены в инструменты разработки приложений и автоматически подсказывают разработчикам слабые или ошибочные места в коде.