Пример из жизни
Благоприятное эстетическое впечатление – большое подспорье в работе. Это правило номер один для успешного руководителя и сотрудника, занимающегося клиентами и продажами. Одна моя коллега очень переживала по поводу того, что у нее работа не спорится, а у ее более инфантильной, но явно более привлекательной коллеги дела идут в гору. Она никак не могла себе признаться, что дело именно в настроении и во внешнем виде. Никакая мини-юбка не спасет положение, если на лице кислая мина. Да и не всегда носить мини уместно! Внутреннее состояние подкрепляется внешним видом. Люди это видят и считывают эту информацию на бессознательном уровне. Все хотят позитива! С позитивными и красивыми людьми приятнее общаться! А производить нужное впечатление нужно не только своим внешним видом, но и всем своим поведением.
Продумай политику выстраивания отношений начиная с момента прихода на работу. Заставь коллег идти себе навстречу постоянно, а не спохватывайся внезапно, когда тебе уже необходимы льготы и послабления, потому что ты – работающая мама. Разумеется, постоянно лезть на глаза руководству, объясняя, что у тебя ребенок, а потому тебе нужно и то, и другое, и пятое, и десятое, будет неправильно. Есть золотое правило: одну и ту же вещь можно объяснить с двух сторон. Как тот стакан, который наполовину полон или наполовину пуст. Поэтому следует обдумать, как преподносить информацию и какую именно информацию.
То, что ты теперь мама, – нужно сказать начальству, можно даже поговорить о детях: если у начальства они есть, тогда оно поймет твои требования быстрее. Но делать это надо деликатно, ненавязчиво, к слову или если представился повод. Например, обмолвиться фразой: «Вот мы с ребенком на выходных были там-то, а как у вас прошел уик-энд?» Не грубо, не навязчиво, порциями выдавать информацию о том, что у тебя есть дети. Большая ошибка, когда об этом не говорят, партизанят. А потом, когда намечается корпоратив или командировка, ставят перед фактом: «Я не могу, у меня ребенок».
Надо подвести сослуживцев к мысли, что в силу своего семейного положения тебе может понадобиться пропустить корпоратив. Но они должны знать, что ты надежный человек и попусту от служебных обязанностей не отлыниваешь. Поэтому если твое отсутствие нежелательно – не пропускай важных мероприятий. Постарайся договориться с мамой, с няней, с мужем, чтобы присмотрели за ребенком, и пойти. Побыть на официальной части, провести два часа или час. После официальной части уже никто и не вспомнит, что ты рано ушла. Зато все запомнят: ты провела первые, самые важные часы в коллективе, показалась на мероприятии, внесла свою лепту.
А вот если совсем не появляться, то это очень большой минус твоей карьере.
Ведь основные вопросы в большой степени решаются в неформальном общении с руководством. Формальные отношения складываются из деловых встреч, переписки, собраний. А неформальные, так сильно влияющие на карьеру, – тогда, когда удобнее поговорить с нужным человеком. И, как правило, удобнее говорить именно с глазу на глаз.
NB:
Следовательно, если возникают вопросы, деловые или личные, изыщи возможность записаться на прием, выкрои время для пятиминутного общения с руководителем по твоим вопросам.Предположим, непонятно, как план составлять, – обратись за разъяснениями. И постарайся, чтобы это произошло не на общем собрании, при всех, а в ходе личного общения.
Работа над отношениями отнимает довольно много времени, поэтому займись ею заблаговременно. Девять месяцев беременности бывает достаточно для того, чтобы наладить контакт с нужными людьми. Но это должны быть месяцы, а не недели или дни. Период адаптации друг к другу, снятие коммуникативного барьера, эмоционального слияния – не самый короткий. Тебе же самой необходим баланс отношений, чтобы тебя рассматривали как живого человека, а не просто как штатную единицу. У штатной единицы нет пола, возраста, забот, у штатной единицы есть только функция. И если штатная единица перестает выполнять свои функции, от нее легко отказаться. В то же время от живого человека, с которым уже налажен контакт, отказаться непросто, его берегут, хотят, чтобы он дорожил своей должностью, хотел вернуться в компанию и снова исполнял свои обязанности. Тебе нужно добиться именно такого восприятия со стороны коллектива.
А для этого нужно вести себя добросовестно по отношению к другим сотрудникам и по отношению к компании в целом.
Преемник
В частности, уходя в декретный отпуск, необходимо подготовить себе преемника, который будет вести дела, пока тебя нет на работе. Договориться об этом следует заранее. Чтобы человек был готов к своим новым обязанностям, чтобы не подставил в самый последний момент. В противном случае ты выйдешь из декретного отпуска к разбитому корыту или вообще не выйдешь на работу в эту компанию. Хотя нередко бывает, что женщины боятся конкуренции и стараются продемонстрировать собственную незаменимость. Они боятся, что за время их отсутствия их преемник покажет себя с лучшей стороны, больше, чем они, понравится начальству и, глядишь, займет их место.