Просидев в очереди к менеджеру отделения, около получаса, наш, наблюдающий, как садится батарейка на его телефоне, герой, не оставлял попыток дозвониться до операторов горячей линии.
– Здравствуйте, какой у вас вопрос? – натужно улыбаясь, спросила менеджер отделения.
Пытаясь совладать с собой, наш, старающийся говорить спокойно, герой, рассказал подробно, о том, что не смог расплатиться ни одной из своих карт, не получил внятного ответа от операторов горячей линии и не может дозвониться до хоть кого-нибудь, в течение уже пары часов, для выяснения вопроса. Менеджер, внимательно выслушав его, попросила паспорт и после того, как ввела данные, молча уставилась в монитор своего компьютера. Спустя несколько минут, она вышла из-за рабочего стола и вместе с паспортом, нашего, молча наблюдающего за ней, героя, быстрым шагом шла к двери, за которой исчезла, после того как открыла её с помощью висящего на юбке бейджика.
Спустя ещё несколько минут, дверь в конце помещения, куда ранее вошла менеджер, открыл больших размеров мужчина и вежливо пригласил, нашего, понуро сидящего на стуле, героя, пройти с ним, держа паспорт в руках. Проследовав по коридорам с белыми стенами, за грузно идущим впереди мужчиной, наш, озирающийся на закрытые, белые, железные двери, герой, заходил в небольшой кабинет, с парой столов и несколькими стульями.
Мужчина, насупившись и молча, придерживал рукой подбородок и всматривался в монитор. Спустя несколько угрюмых, глубоких вдохов, он вернул паспорт, нашему, молча таращившемуся на мужчину, герою и начал расспрашивать. Поговорив о каждом из кредитных продуктов, приобретённых ранее, нашим, смотрящим в глаза собеседника, героем, разузнав о целях кредитования и о его деятельности, мужчина наконец, переходил к сути и встав со своего кресла, объявил о принятом банком решении блокировки счетов клиента.
– А в чём причина, блокировки? Я, конечно, пару раз не вовремя вносил деньги, но пропусков платежей нет. Только сегодня вот пополнил, в очередной раз. Всё в полном объёме. Лимит увеличили недавно. – разволновавшись, несвязно спрашивал, наш, тоже привставший со стула, герой.
– Без объяснения причин. Банк имеет на это право. Теперь только пополнять можешь карты. Больше никак ими воспользоваться не сможешь. – положив руку на плечо и выводя из кабинета, спокойно сказал, похлопывающий огромной ладонью, нашего, опешившего от развязки разговора, героя, огромных размеров мужчина.
Добравшись, уже под вечер, до дома, наш, докуривший на балкончике, герой, был поглощён могучей, тёмной лавиной негативных мыслей. Словно в замедленной съёмке, у себя в голове, он выхватывал отдельную каплю из водопада и пытался рассмотреть её со всех сторон, поднимая голову, наблюдал за несущимся вниз потоком воды и понимая, что не хватит никакого количества времени, чтобы разглядеть каждую каплю, он прерывисто раздумывал о своих дальнейших действиях.
Снова пытаясь дозвониться по номеру горячей линии, своему первому кредитору, наш, пытающийся сосредоточиться, герой, хотел узнать о судьбе своих кредитных договоров, будут ли дальше начисляться проценты на задолженность или банк захочет получить все деньги сразу и всё же постараться выяснить причину блокировки счетов. Уже выводящая из себя, музыка, продолжала звучать из трубки, вместо стандартных гудков.
На следующий день, облачившись во всё новое, наш, приехавший в самый центр своего любимого города, герой, вышел на первой же остановке, после моста и сопротивляясь ветру, бившему песчинками по линзам очков, проходил мимо красивого, белого здания с колоннами. Дозвонившись до воинственного, наш, надеющийся перекурить с ним до начала собеседования, герой, получил отказ и призыв подниматься скорее в офис.
Немного запутавшись в коридорах, по пути к офису страховой, отделённому стеклянными перегородками, наш, несмело входивший в открытую стеклянную дверь, герой, сразу увидел знакомое лицо воинственного, сосредоточено вчитывающегося в одну из бумаг, составленных двумя высокими стопками, на небольшом, светло-коричневом, рабочем столе. Подходя к нему и протянув руку для приветствия, наш, краем глаза увидевший приближающуюся к нему девушку, герой, одёрнулся и полностью повернулся в её сторону.
– Вы на собеседование? – произнесла девушка, тем самым, немного низким, голосом и глядя в глаза нашего, остолбеневшего, героя, смущённо улыбнулась на долю секунды.