Радикальный стартап: 12 правил бизнес-дарвинизма

Какое место Америка занимает в мире? Мы империалисты? Нет. Филантропы? Едва ли. Жадные свиньи, заставляющие страны третьего мира горбатиться за копейки ради нашего обогащения? Не совсем. Гордецы, которых вскоре раздавит вес собственного эго? Ни в коем случае. Примитивные неучи, распространяющие посредством телевидения развращенную культуру по всему миру? Ладно, возможно, культурная теория имеет право на существование, но это не наша вина. Мы не заставляем бразильцев смотреть «Спасателей Малибу», а французов – боготворить Джерри Льюиса[13].

Глобализация объединила свободный мир в интеллектуальный альянс. Ни одна страна не производит на экспорт компьютеры, сотовые телефоны и оптоволоконные кабели целиком. Все эти вещи собраны из деталей, произведенных в более чем 30 тесно связанных между собой странах, включая Китай и Вьетнам.

В мировой экономике произошел переход от преимущественно независимых индустриальных стран с весьма слабыми связями 1970-х гг. к тесно переплетенной цифровой экосистеме современности. Пока это еще не так очевидно, но я уверен, что империализм и территориальность утратили актуальность именно из-за цифровых технологий. Зачем завоевывать страну и морочить себе голову решением социальных проблем или необходимостью совершенствовать водопроводную систему в Узбекистане, когда можно приобретать их продукцию по невысокой цене и даже заказывать их товары через Интернет? Несмотря на все протесты, глобализация несет мир. Сегодня на торговлю приходится 26 % мирового ВВП по сравнению с 18 % в 1990 г.

Сегодня Соединенные Штаты могут использовать свою мощь уникальными способами. Вместо того чтобы быть империалистами, мы располагаемся во главе образованной естественным путем горизонтальной империи. Горизонтальные правила!

Получается, что свободные рынки и капитализм находятся в стадии безудержного роста и творят удивительные вещи. Можно ли считать это своего рода капиталистическим дарвинизмом или, что еще хуже, жизнью по принципу человек человеку волк (и еда по совместительству)?

Да, но это действенный принцип. Без предварительных размышлений, планирования, без диктатора, с добрыми или нет намерениями, но мир самоорганизовался в систему, генерирующую богатство и поддерживающую сотрудничество, – продуктивную систему, которая повышает качество жизни всех участников, а не только тех, кто находится в США. Америка занимает первые места, вне всяких сомнений, но богатство увеличилось для всех стран, компаний и отдельных людей, внесших свой вклад. И они разбогатели не за счет грабежа, а за счет пользы, которую принесли пищевой цепи.

Все отрасли промышленности когда-то были продуктивными, в противном случае их бы попросту не существовало. С помощью пресса Гутенберга печатать книги было намного проще, чем заставлять монахов переписывать их от руки. Но рост производительности, повышение качества жизни общества длилось лишь некоторое время, может, столетие или два. В конце концов, книги начали печатать многие, и книгопечатание перестало служить источником роста производительности. Электричество заменило свечи, что позволило больше читать, и дрова, что упростило процесс приготовления пищи.

Автомобили отличались гораздо большей продуктивностью, чем пешая ходьба, они быстро довозили до работы или магазина. Но в определенный момент машины стали безопасным, надежным и широко распространенным средством передвижения. Они перестали совершенствоваться, во всяком случае в Америке (делать их еще быстрее просто невозможно), поэтому они больше не обеспечивают производительности и приращения богатства.

Пылесосы, посудомоечные машины и тостеры избавляют нас от необходимости заниматься домашней работой, но это они делают уже много-много лет.

Кинофильмы были более производительны, чем бродвейские шоу, которые кочевали из города в город и показывали глупые мюзиклы. Но с тех пор прошло очень много времени.

Автоответчики и голосовая почта повысили производительность на работе (и, конечно же, позволили избавиться от стопок розовых листочков с записочками). Сегодня существует около миллиарда ящиков голосовой почты, и ежегодно в них оставляется около 40 млрд сообщений. Даже не учитывая тот факт, что большинство их совершенно бесполезны, рост производительности за счет голосовой почты остался в далеком прошлом.

Рассматривайте производительность как одноразовое явление, если только ее источник не совершенствуется непрерывно. Свободные радикалы создают новое богатство только при постоянном росте производительности.

Правило № 6 Приспосабливайтесь к людям и не заставляйте их приспосабливаться к вам

Издавна люди приспосабливаются к технологиям. Сколько же на это уходит времени и сил! А Свободные радикалы придумывают технологии, которые приспосабливаются к людям.