Разреши себе скучать. Неожиданный источник продуктивности и новых идей

Знаменитые интроверты индустрии технологий

Гай Кавасаки: один из первых сотрудников компании Apple, ответственный за маркетинг компьютера Macintosh, он называет себя «светским евангелистом» и вовсе не производит впечатления застенчивого парня. Тем не менее венчурный капиталист Кремниевой долины является самопровозглашенным интровертом.

Основатель Facebook Марк Цукерберг: по крайней мере, руководитель административной службы Facebook Шерил Сэндберг характеризует его как интроверта.

Основатель Google Ларри Пейдж: вряд ли вы увидите этого парня выступающим с мотивационными речами о будущем в битком набитых аудиториях. От публичных докладов на конференциях и интервью для прессы он бегает как от чумы. Пока что это не вредит его бизнесу.

Генеральный директор Yahoo Марисса Майер: да, она вальяжно позировала на шезлонге для обложки Vogue, но признается, что неуютно чувствует себя на светских мероприятиях даже в роли хозяйки. Ратуя за возможность одиночества для своих сотрудников, она тем не менее вызвала волну недовольства, когда запретила популярную в Yahoo практику дистанционной работы. Вот как она обосновала свое решение: при том что «в уединении люди работают более продуктивно», в команде они «в большей степени настроены на сотрудничество и новаторство». Звучит разумно, но, принимая такое решение, Майер, возможно, руководствовалась другими соображениями: проверив, как часто сотрудники, работающие дистанционно, входили во внутреннюю сеть компании, она обнаружила, что рабочий день у них заканчивался слишком рано.

Билл Гейтс: основатель Microsoft как нельзя лучше сформулировал идею: «Я думаю, что интроверты тоже неплохо справляются. Если вы умны, вы можете научиться получать преимущества от того, что вы интроверт. Скажем, вы можете уединиться на несколько дней, чтобы обдумать сложную проблему: перечитать все что можно по этому вопросу, заставить себя мыслить за пределами этой проблемы». (Когда Гейтс руководил Microsoft, он придумал себе так называемые недели размышлений, два раза в год уезжая на неделю в какое-нибудь уединенное место.)

Трудно развить идею, которая еще не приобрела конкретных очертаний. В нашем мире мгновенных решений лучшим концепциям обычно нужно время, чтобы «прорасти» и превратиться в настоящие планы. Кейн советует бизнес-лидерам отправлять сотрудников в какое-нибудь тихое место даже в разгар совещания, чтобы они могли осмыслить свои идеи, набросать их на бумаге или выбрать любой другой способ обдумывания.

Основатель и генеральный директор Amazon Джефф Безос, как правило, начинает совещания «тихим получасом», чтобы сотрудники спокойно прочитали тщательно подготовленную шестистраничную распечатку. Безос предпочитает эти пояснительные записки скоростным презентациям со слайдами, полагая, что полные предложения и абзацы «более доходчивы» и заставляют глубже вникнуть в предмет.