В сфере материальной энергии проекта (деньги, сроки, рынки) главная задача менеджера – управлять рисками. Фактически, управление рисками состоит в регулярном анализе сигналов из окружающей среды и проработке запасных вариантов. Большинство проблем в проектах, которые я видел, заключались в том, что люди пытались работать только в материальной области проекта, а все нижние фундаментальные слои были забыты либо нынешним поколением менеджеров, либо предыдущим. Как правило, в таком случае проекту практически неизбежно грозит провал с попутной затратой большого количества ресурсов. Лучше немножко подумать перед началом работы, чем потом разгребать авгиевы конюшни.
Напоследок хочу сказать, что ни одна мега-схема построения «вечной компании» не работает (см. критику Built to Last[41] и Good to Great[42]). Работает любовь, медитация, осознанность, аскетизм и многочисленные попытки решения задачи. За любым ошеломительным успехом стоят годы неудачных попыток (см. исследование Ричарда Вайзмана[43] или историю эпических провалов Стива Джобса[44] и компании Apple в целом[45]).
Трудности будут всегда, но помните, что они не настоящие, смело начинайте заново!
Ложка не существует:)
PS.
Если вы хотите обсудить книгу, дать обратную связь, пишите мне по адресу [email protected].
Список литературы
Список не упорядочен, просто читайте на здоровье:
Библия [http://bibleonline.ru/bible/]
Коран [http://quran-online.ru/]
Бхагавад-Гита [http://bhagavadgitaasitis.ru/]
Палийский Канон [http://theravada.ru/Teaching/canon.htm]
Аузан. Институциональная экономика для чайников [http://esquire.ru/auzan-1]
Сунь-Цзы (Искусство войны) [http://militera.lib.ru/science/sun-tszy/01.html]
Никколо Макиавелли. Государь [http://lib.ru/POLITOLOG/MAKIAWELLI/gosudar.txt]
Тим Феррис. 4-часовая рабочая неделя
Тони Шварц, Джим Лоэр. Жизнь на полной мощности
Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем
Ицхак Адизес. Идеальный руководитель.
Valve Handbook [http://valvesoftware.com/company/Valve_Handbook_LowRes.pdf]
Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок
37 signals. Getting Real
Bo Burlingham. Small Giants
Майк Микаловиц. Метод Тыквы
Эл Райс, Лора Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы
Юлия Гиппенрейтер. Общаться с ребенком. Как?
Алексей Копылов. Customer Journey Map [https://medium.com/p/8a5ac61d6b5e]
ZMOT: Zero Moment Of Truth [http://google.com/think/collections/zero-moment-truth.html]
Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем
Тайчи Оно. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства
Сидни Финкельштейн. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы
Голдратт Элияху. Критическая цепь
Роберт Макки. История на миллион
Edward Tufte. Visual Display of Quantitative Information
Алексей Каптерев. Мастерство презентации
Клайтон М. Кристенсен. Дилемма инноватора: как из-за новых технологий погибают сильные компании
Майкл Портер. Конкурентная стратегия
Об авторе
Юрий Гугнин
Управляющий партнер группы компаний «Команда-А», в которую входят:
– бизнес-школа РИК[46];
– консалтинговая компания Команда-А;
– иллюстраторское агентство Atletico[47];
– сеть детских садов Дети-ИКС[48].
Немного истории:
– первый небольшой бизнес случайно сделал в 9 лет на продаже авторучек:)
– в 16 лет начал делать интернет-сайты за деньги;
– в 2007 году с партнерами создал первый в России полноценный онлайн-поисковик общественного транспорта rusavtobus.ru;
– в 2008 году в кратчайшие сроки построил отдел продаж в телекоммуникационной компании Мониторинг-авто;
– в 2009–2010 годах вел курс «Инвестиционная деятельность» в МГТУ им. Н. Э. Баумана, внедрил новую методику обучения, тестовая группа показала наивысшую успеваемость на потоке;
– в 2009–2013 годах прошел путь от рядового менеджера до зам. ген. дира в ADV, одном из лидирующих интернет-агентств Рунета;
– в 2013 году получил ученую степень кандидата экономических наук и окончательно разочаровался в классическом образовании.
Опыт проектов, в которых я принимал участие вместе с партнерами и клиентами:
– увеличение рентабельности бизнеса с –10 % до +20 % за три месяца при сохранении оборота. Бизнес был не новый;
– удвоение оборота бизнеса в течение двух лет подряд при сохранении рентабельности. Рынок рос в среднем на 50 % в год, бизнес был не новый;
– создание интернет-проекта с нуля и вывод его на федеральную известность без единого рубля затрат на пиар и маркетинг, у проекта накоплено лояльное сообщество в 40 000 человек;
– создание бизнес-школы с нуля, вывод на окупаемость, удвоение оборота в течение трех лет подряд. Школа получила премию “Рейтинг Рунета 2013”, была финалистом “Премии Рунета 2013”. У проекта лояльное сообщество в 5000 человек;
– создание более 50 интернет-проектов на стороне агентства. За многие проекты получены премии: Лучший туристический портал, Рейтинг Рунета (неоднократно), Золотой сайт (неоднократно).