Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство

Вы: — А давайте вместе посмотрим, какие есть риски и возможности, если мы возьмёмся за решение этих задач прямо сейчас, и риски и возможности, если мы сделаем небольшую паузу, разберёмся, каких навыков нам не хватает, и пройдём обучение. Как вы на это смотрите?

20. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Разрешите, я согласую с вами последовательность своих действий. Сейчас я хочу задать вам ряд вопросов, чтобы лучше понять свои задачи. Потом мне понадобится один день на составление перечня тем, которым мне нужно обучиться. За неделю я разберусь в этих темах, и после этого буду готов полностью включиться в работу. Вас это устроит?

21. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Хорошо, что вы об этом сказали! Это вселяет в меня надежду, что всей командой мы с этим справимся. Скажите, сколько у меня есть времени, чтобы овладеть моими новыми компетенциями?

22. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Ваш настрой вызывает у меня желание приступать к решению задач прямо сейчас! Даже учитывая, что наш отдел никогда не занимался подобными темами раньше. Сколько у нас есть времени, чтобы овладеть новыми компетенциями?

23. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Так… (и подержать паузу, побуждая собеседника высказаться дальше).

24. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Я вижу, что я чего-то не знаю. На мой взгляд, мы пока не готовы решать эти задачи. Скажите, в чём здесь дело? Нам предстоит переобучение?

25. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Действительно, в этом и заключается сила команды, чтобы брать на себя новые задачи и расти вместе. На ваш взгляд, сколько у нас есть времени, чтобы составить перечень необходимых ресурсов для решения этих задач?

26. Собеседник: — Да, привыкай, теперь мы всей командой будем решать эти задачи!

Вы: — Предположим, что мы прямо сейчас начнём решать эти задачи. Но тогда может оказаться на середине пути, что у нас нет необходимых ресурсов для завершения. Как вы думаете, сколько у нас есть времени для инвентаризации наших навыков и компетенций?

Пожелаем успеха этой команде! Если все её участники такие же мотивированные товарищи, как наши герои, и так же будут искать возможности для выполнения новых задач, то всё у них получится.

Окружайте себя такими людьми, друзья, и вы всегда будете в команде победителей. Ваш внутренний настрой и внутреннее намерение являются двигателем вашей жизни. Я утверждаю: каждый человек живёт так, как хочет. Может быть, он не осознаёт своих внутренних намерений, но именно они управляют течением его жизни, а вовсе не внешние обстоятельства.