Пример: сейчас я справляюсь со своими проектами, и главное среди них — лекции, в команде из трех человек: кроме меня, в ней есть директор и личный помощник. Но всем кажется, что я окружена диким количеством специалистов в области пиара и маркетинга, стилистами и т. д. И все ищут ту тайную силу, которая держит меня на плаву. А ее нет. Просто четко распределены все функции, согласно интересам, а не схожести психотипов по принципу свой — чужой, нравится — не нравится, — это раз. И, во-вторых, притекает и утекает много крутых, независимых людей, которым выгодно мне помочь, реализуя при этом свои интересы. Каждая история не вечна. И хорошо. Квантовая жизнь ближе органике эпохи перемен. Нет ничего статичного, перемены, как смены дня и ночи, создают феерический праздник жизни. А конфликты? Конечно, они есть, но управляемые мною. Я управляю интересами членов команды, а не их настроениями. Последние меня не интересуют.
Теперь переходим ко второму этапу реализации монетизации Э. И., то есть создания Э. К. (эмоционального капитала).
Этап II — соединение интересов
Монетизация на этом этапе носит бизнес-характер. Весь свой новый «EQ» вам необходимо бросить на создание команды. Без навыков в области Э.И. и первого этапа создания Э.К. ничего не выйдет. Но если вы обрели опыт в этих областях, можно двигаться дальше. Эффективные команды создаются с помощью моделей управления.
Командообразование, или управленческое моделирование
Управление коллективом изнутри и сверху — это управление чем? Эмоциями? Настроениями? Интересами? Или всем вместе? Попробуйте ответить правильно, ведь вы уже изучили предыдущие главы. Так и хочется ответить: всем и сразу. Но тогда точно вынесут вперед ногами. Сил не хватит. Давайте расставлять приоритеты. Систематизация вмиг поможет их найти. Соединяем интересы → получаем бесконфликтные коллективы → направляем на главную цель — «доход, прибыль» → получаем модель управления → эффективно зарабатываем.
«А как же эмоции и настроения? — спросите вы. — Люди все такие разные». Сфера эмоций включается в модель управления: вы должны внедрить в нее позитивный эмоциональный фон (как перемену с играми в школьное расписание уроков). Как мы выяснили, эмоции не поддаются управлению, нужны человеку и длятся недолго. А настроения, социальные стереотипы различных человеческих установок? Эта работа вам не по силам. Пытаясь примирить стороны, вы потеряете бизнес, потому что станет не до него, или утонете в океане человеческих комплексов. Для этого есть психологи, которых надо иметь на аутсорсинге, как бухгалтеров, которые обслуживают несколько предприятий. Психолог, принимая людей, гарантирует анонимность и решает задачу приведения каждого человека в сбалансированное состояние.
Итак, в модели управления необходимо соединить интересы отдельных работников с корпоративным интересом, то есть получением прибыли. Все сводится в конечном счете к прибыли. Модели управления интересами зависят от типа технологической эволюции.
Промышленная эпоха — вертикально-ориентированные команды. Главный гений управленческой сферы — Генри Форд.
Информационная эпоха — лидерские команды со смешанной вертикально-горизонтальной ориентацией. Гении эпохи — Билл Гейтс, Стив Джобс, Ричард Брэнсон.
Сетевая эпоха IT-бизнеса — горизонтально ориентированные команды. Гении эпохи: Марк Цукерберг, Олег Тиньков, Павел Дуров, Сатоси Накамото (псевдоним человека или группы людей, которые разработали и ввели биткоин), Виталий Бутерин (автор проекта Ethereum).
Команда эпохи будущего при доминировании искусственного интеллекта — сообщество интуитивных людей, обладающих всеми степенями свободы (см. Введение).
Если еще недавно востребованным на рынке специалистом был символьный аналитик, то теперь на наших глазах побеждает мощный компьютер, работающий в Big Data — осуществляющий перебор и анализ больших данных с целью достижения поставленной задачи. Искусственный интеллект выталкивает с рынка аналитиков и способствует вовлечению в корпорации творческих людей, способных поставить задачу компьютеру или найти креатив там, где компьютерный мозг выдает, пусть и очень быстро, унылый стандартный результат. Что делать в этой ситуации, как соединить всех этих сумасшедших творцов с их непонятными интересами? В чем специфика бизнес-интересов специалистов современной эпохи? Давайте разберемся с этим вопросом. Во всем мире эти специалисты-творцы:
— настроены в большей степени на создание продукта, а не просто на получение дохода, хотят работать в кайф;
— в приоритете у них — быть брендом, значимым профессионалом, а не начальником;