Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Проблема. СЕО[13] заметил, что, когда его компания высоких технологий была маленькой, люди часто спонтанно и неофициально встречались. В ходе этих встреч появлялись лучшие идеи. В результате быстрого роста компании количество таких неофициальных встреч (и хороших идей) сократилось. Он пробовал использовать обычные способы стимулирования креативности (собрания, обеды, вечеринки, круглые столы и т. д.), но они не помогли генерировать новые идеи. Директор же хотел воссоздать спонтанную творческую обстановку.

2. Парадокс. Превратите проблему в парадокс. Одно из различий между творческими и обычными людьми заключается в их толерантности к противоположностям. Например, физик Нильс Бор был восхищен, когда обнаружил парадокс, согласно которому свет можно считать и частицей, и волной. Это противоречие привело к открытию принципа дополнительности, за которое он получил Нобелевскую премию. Нужно задаться вопросом: какова противоположность проблемы? Затем вообразите, что и то и другое существует одновременно.

Пример: парадокс ситуации, в которой оказалась компания, состоял в том, что, если собрания не были спонтанными и неорганизованными, они не способствовали появлению новых идей.

3. Суть. В чем суть проблемы? Резюмируйте суть в названии книги, охватывающем и сущность, и противоречие проблемы. Сведение парадокса к названию книги облегчает работу с ним и понимание, например:

• цель продаж: «Сфокусированное желание»;

• сотрудники разного уровня: «Сбалансированный беспорядок»;

• сезонные циклы продаж: «Взаимосвязанные паузы»;

• регулирование рождаемости: «Надежные перебои»;

• природа: «Рациональная импульсивность».

Пример: в нашем примере СЕО резюмировал парадокс в названии книги «Неорганизованные собрания».

4. Аналогия. Найдите аналогию, отражающую сущность парадокса. Придумайте как можно больше аналогий и выберите наиболее подходящую.

Пример: наш СЕО нашел подходящую аналогию в природе. Он подумал о серебристых чайках, которые очень неорганизованно питаются отбросами, но успешно выживают.

5. Уникальная особенность. Какова уникальная особенность этой аналогии? Творческие идеи часто предполагают применение уникальных особенностей одного предмета к другому.

Пример: в нашем примере СЕО решил, что уникальная особенность его аналогии состоит в питании отбросами. Чайки собираются ради легкой добычи, когда рыбаки выбрасывают ненужную рыбу и куски рыбы назад в море.

6. Эквивалент. Используйте эквивалент этой уникальной особенности, чтобы прийти к новому пониманию.

Пример: эквивалент этой уникальной особенности мог бы состоять в том, чтобы заставить людей собираться вместе ради приличной еды за невысокую цену.

7. Новая идея. Компания будет подавать недорогие деликатесные блюда в своем кафе. Дотируя стоимость деликатесной пищи, СЕО поощряет служащих собираться в кафе (подобно серебристым чайкам, привлеченным легкой добычей), чтобы встретиться в неофициальной обстановке, пообщаться, обменяться идеями.