1. Сначала опишите проблему и определите ее суть. Спросите группу: «Каков принцип проблемы?»
2. Попросите группу генерировать идеи о том, как защитить различные объекты. Пусть придумают не менее 60 идей. Не упоминайте реальную проблему, состоящую в защите сельских почтовых ящиков.
• положить в банк;
• защитить антикоррозионным материалом от погодных воздействий;
• обеспечить хороший текущий ремонт;
• застраховать;
• поместить в объект чип, чтобы отслеживать его местонахождение;
• защитить вооруженной охраной.
3. После того как вы генерировали множество различных идей, вновь сформулируйте проблему для группы так, чтобы она была менее абстрактной. Например, подумайте о том, как защитить объекты, которые находятся на улице и поэтому более уязвимы. Снова генерируйте как можно больше решений.
• нанять охрану;
• постоянно наблюдать за объектом;
• замаскировать;
• огородить забором;
• держать в хорошо освещенном месте;
• установить сигнализацию.
4. Наконец, обратитесь к группе с реальной проблемой. Рассмотрите и обсудите идеи и решения двух предыдущих абстрактных проблем и используйте их как стимулы для поиска решений.
Ученые из компании Gillette хотели создать новую зубную щетку. Они решили, что суть зубной щетки – «очистка». Среди изученных вопросов были следующие:
• Как чистят автомобили?
• Как моют волосы?
• Как чистят одежду?
• Как чистят водные пути?
• Как очищают артерии?
Они пришли в восторг, когда изучили автомойки: это многократные действия намыливания и очистки в различных направлениях. Они использовали принцип многих щеток, чистящих в различных направлениях, в конструкции зубной щетки, известной как Oral B, которая стала мировым лидером продаж зубных щеток.
В чем сущность безумной идеи?
Лауреат Нобелевской премии физик Вольфганг Паули, исследователь спина электрона, представлял новую теорию элементарных частиц перед профессиональной аудиторией. За докладом последовало расширенное обсуждение. Физик Нильс Бор резюмировал обсуждение для Паули, сказав, что, с точки зрения всех участников, его теория безумна. Участники лишь разошлись во мнениях о том, достаточно ли безумна его теория, чтобы иметь шанс быть верной. Бор сказал, что, по его собственному ощущению, она недостаточно безумна. В нелогичности Бора скрыта определенная логика. Гениальная личность терпимо относится к непредсказуемой игре ума. Результатом этого становится целостный парадоксальный процесс объединения непредсказуемого мышления и преднамеренной тактики. Вы можете активно стремиться сделать случайное открытие, целенаправленно исследуя нечто странное и необычное. Именно эта свобода от шаблонов или обязательств позволяет соединять предметы, которые иначе не могли бы сочетаться таким способом; выстраивать последовательность событий, которая иначе была бы невозможна.