Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Сначала обсудите проблему с группой. Предположим, что проблема – низкий моральный дух в офисе. Попросите генерировать наиболее абсурдные или безумные идеи относительно этой проблемы. Чем более безумна идея, тем лучше.

Примеры:

• Платите людям за то, что они остаются дома и занимаются уборкой жилища и уходом за газонами.

• Отправьте всех сотрудников в кругосветное путешествие.

• Создайте гигантскую коммуну: мужчины и женщины вперемешку живут в общежитиях. Все делится поровну, включая совместное воспитание детей.

• В конце каждого года обрабатывайте каждого служащего специальным аэрозолем. Этот аэрозоль делает его моложе и красивее.

2. Затем выберите одну из абсурдных идей.

Абсурдная идея. Платите людям за то, что они остаются дома и занимаются уборкой жилища и уходом за газонами.

3. Перечислите свойства и аспекты абсурдной идеи.

• Работники не тратят свободное время на работу по дому.

• Уход за домом повышает его стоимость.

• Это освободит работникам выходные, поскольку домашние работы выполнены в течение недели.

• Работники экономят деньги, оставаясь дома.

• Устная реклама: работники много рассказывают об этом друзьям и родственникам.

4. Выберите одну из особенностей, выделите принцип или сущность этой особенности и включите в осуществимую идею.

Принцип: работа по дому и уход за газонами у дома.

Идея: предложите сотрудникам услуги рабочего в качестве помощи от компании. Работники платят за материалы; предприниматель платит мастеру за установку раковин, покраску и т. д.

Эта идея – результат непредсказуемого мышления, которое началось с абсурдной идеи. Невозможно мыслить непредсказуемо, внимательнее и дольше глядя в том же самом направлении. Когда ваше внимание сосредоточено на предмете, в мозгу активизированы лишь немногие паттерны, и они доминируют над вашим мышлением. Эти паттерны генерируют только предсказуемые идеи – независимо от того, какие усилия вы прилагаете.

Пегги Дюпре – менеджер по продажам крупного автомобильного дилера. Она и ее персонал проводили мозговой штурм, чтобы генерировать безумные способы продажи автомобилей. Одна из абсурдных идей состояла в том, чтобы предлагать заняться сексом любому купившему новый автомобиль. Они поработали над этой идеей и определили, что принципом идеи были любовные отношения. Коллеги обдумали много различных способов, с помощью которых любовные отношения можно использовать в продажах. Идея, которую они осуществили, состояла в том, чтобы продавец лично доставлял автомобиль клиенту. Когда покупатель проверяет автомобиль, то открывает багажник и обнаруживает, что тот заполнен цветами. Клиенты настолько поражены этим жестом, что рассказывают о нем всем знакомым.

Директор по персоналу компании, поставляющей электроэнергию, был обеспокоен высокой текучестью кадров. Он и его команда проводили мозговой штурм для генерации безумных идей, касающихся решения проблемы. Одна из идей состояла в том, чтобы предлагать секретное средство для укрепления волос, способствующее их росту и красоте. Вы получаете это секретное средство после пяти лет работы в компании. Затем группа придумала шаги, которые нужно предпринять, если сотрудники на самом деле соберутся покупать средство для укрепления волос. Среди этих шагов были следующие:

1. Проверка репутации производителя.

2. Получение информации об исследованиях.

3. Поиски места, где можно купить это средство.

4. Поездка в магазин.

5. Регулярное применение средства.

6. Проверка результатов.

7. Отправка жалоб, если таковые будут, изготовителю.