Рисуй, чтобы победить

Найти истинную любовь. Последний великий сюжет идет из вашего сердца. Это попытка найти истинную любовь в мире обмана, цинизма и злобы («Ромео и Джульетта», «Сумерки»). Когда кажется, что все пары, созданные на небесах, в итоге отправляются в ад, вы неожиданно встречаете свою вторую половину и становитесь одним целым («50 первых поцелуев» или любая другая романтическая комедия). Даже если вам придется отказаться от любви, она всегда заслуживает испытанной боли («Касабланка»).

Это компания Disney приобретает Pixar: сделка, заключенная в Голливудском раю.

Ваше видение «истинной любви» может быть таким.

• Мы будем продавать наш продукт просто потому, что мы сами его любим (сноуборды Burton).

• Мы поможем своим героям – клиентам найти друг друга (Tinder).

Выбирайте на свой вкус

Эта маленькая библиотека сюжетов охватывает так много тем, потому что источниками историй стали наши глубинные потребности: необходимость найти убежище, питание, безопасность, дружбу. И все это становится еще привлекательнее благодаря нашей тяге к приключениям. Теперь, когда цель ясна, а назначение стало визуальным, вы готовы вести других вперед.

Чтобы управлять, нарисуйте карту

Каждый раз, когда я чувствую, что заблудилась, я достаю карту и смотрю. Смотрю, пока не вспоминаю, что жизнь – огромное приключение и можно так много сделать и увидеть.

АНДЖЕЛИНА ДЖОЛИ

У вас есть эмблема, направление ясно, вы готовы поделиться своим визуальным видением. Когда ваша команда отчетливо поймет, куда вы ее ведете, первой реакцией будет: «Идем». Затем люди посмотрят на вас и зададут вопрос в духе: «Э-э-э… так как нам туда попасть?» И вот тогда вы нарисуете карту.

Не путайте вашу цель с процессом, который потребуется, чтобы ее достичь. Это совершенно другое дело. Ваша эмблема показывает направление, но вам нужна карта, чтобы расписать шаги.

Планирование шагов, которые вам нужно предпринять, само по себе заслуживает отдельной книги (так оно и есть: книг об управлении бизнес-процессами полно). Но нам важны только две вещи. Во-первых, вам нужно знать, что создание карты – визуальный процесс. Если вы хотите, чтобы люди увидели шаги, которые должны предпринять, вам нужно нарисовать изображения этих шагов.

Как всякий визуальный процесс, рисование карты – отличный способ убедиться, что процесс в принципе существует, и доказать, что вы в нем разбираетесь. Для начала нарисуйте первую стрелку, чтобы показать, где вы сейчас. Затем – с краю справа – изобразите вашу цель. Теперь серией соединяющихся стрелок заполните пробел между ними. Шагов может быть несколько или много; если у вас немало людей и проектов, то, скорее всего, появится множество параллельных линий. А если вы обнаружите пробел, вы знаете, что нужно сделать.

Во-вторых, важно помнить, что создание карты – это не лидерство, а управление. Карта нужна вам, чтобы показать, как добраться туда, куда вы идете, но, будучи лидером, вы в первую очередь должны понимать, зачем вы туда отправились.

Наметьте свое будущее – но сделайте это карандашом.

ДЖОН БОН ДЖОВИ

Основные положения главы

• Ваша задача номер один как лидера – предложить видение. Для этого нужен образ.

• Когда люди смогут увидеть, что вы просите их сделать, они будут более склонны (и способны) сделать это.

• Базовая библиотека визуальных архетипов невелика. Изучите ее – и с помощью небольшого количества образов вы сможете вдохновить на невероятные свершения.

• Когда ваша цель проясняется, вам нужно создать «карту управления», которая покажет, как до нее добраться.

Основная мысль: если вы хотите, чтобы люди последовали за вами, сначала покажите ваше направление.

Глава 7. Чтобы продавать, рисуйте вместе

Возможно, вы не менеджер по продажам, но если бизнес, которым вы занимаетесь, требует общения с людьми, вы, друг мой, в продажах.

ЗИГ ЗИГЛАР, АМЕРИКАНСКИЙ ПИСАТЕЛЬ, ЛЕКТОР, КОНСУЛЬТАНТ