Читаем Риторика. Искусство публичного выступления полностью

Риторика. Искусство публичного выступления

Основная мысль повторяется в развернутой словесной форме в виде тезиса или перечисления – во-первых, во-вторых, в-третьих. Будучи ленивыми слушателями по большей части, с короткой памятью, мы всегда благодарны оратору за краткое повторение, сделанное в любой форме.

→ Цитата, крылатая фраза, поговорка, народная мудрость

Такая концовка особенно хорошо запоминается в аудитории среднего и ниже среднего уровня подготовленности.

→ Обобщающий вывод

Основной вывод при этом формулируется кратко и в полной словесной форме.

→ Обращение к слушателям

Можно завершить выступление пожеланием слушателям хорошо провести выходные, отпуск, сегодняшний вечер и т. д., поздравить их с наступающими праздниками и др. В этом случае слушатели запоминают больше самого оратора, нежели выражаемые им идеи.

→ Благодарность за внимание и комплимент аудитории

Традиционная концовка речи: «Благодарю за внимание».

Концовку можно несколько расширить, похвалив аудиторию, ее уровень, заданные ею интересные вопросы, то есть выразив ей комплимент.

Пример

• Итак, я заканчиваю… В конце я хотел бы поблагодарить вас за внимание, за то, что вы очень осознанно меня слушали и задавали интересные вопросы. В вашей аудитории мне было очень приятно выступать.

• Благодарю вас за внимание. Мне было очень приятно выступать в вашей заинтересованной и доброжелательной аудитории.

• Благодарю за внимание и хочу поблагодарить вас за очень интересные вопросы, которые вы мне задавали.

Как не надо заканчивать выступление?

Заключительная часть публичного выступления должна логично вытекать из предыдущего изложения. Не следует говорить:

Пример

• А теперь я сделаю заключение.

• Теперь я перехожу к завершающей части своего выступления.

Концовка должна быть очевидной для слушателя без каких-либо специальных вводных фраз.

→ Не рекомендуется заканчивать выступление шуткой, не относящейся к делу

Это вызывает у аудитории недоумение, а эффект от выступления оратора исчезает.

→ Не следует извиняться

• Я понимаю, мне не удалось все охватить…

• Я вижу, несколько утомил вас…

→ Не надо дополнять уже сформулированный вывод

→ Нельзя прерывать речь без заключения

Рисуя мрачные картины, необходимо представить некоторую перспективу, наметить выход из положения и выразить уверенность в том, что худшее не произойдет, дабы не оставлять у слушателей ощущения безнадежности и беспросветности.

→ Не рекомендуется завершать выступление фразой: «Вот и все, что я хотел сказать».

Заканчивать лучше фразой, относящейся к содержанию выступления, или благодарностью за внимание.