Понятие “рефлекс” известно нам ещё из средней школы. Под рефлексом мы понимаем стереотипную реакцию организма на периодически повторяющуюся акцию. Другими словами, можно сказать, что рефлекс – это более или менее сложный стереотип поведения организма в повторяющихся ситуациях. Здесь мы понятие “рефлекс” переносим из области физиологической в социологическую, и будем употреблять для формирования понятия “рефлексия”.
Рефлекторная реакция на изменение окружающей среды позволяет организму до минимума сократить время и энергетические затраты для его стабилизации на требуемом уровне.
Рефлексия – это направленный процесс стабилизации состояния человека или коллектива (как единого, ещё более сложного организма) посредством методологической выработки оптимальных решений обсуждаемых проблем.
Очевидно, что чем скорее и точнее будет выработано, и принято коллективное решение о том, каким должен быть правильный ответ на поставленный вопрос, тем скорее наступит стабилизация в коллективе.
Скорость и качество, готовящихся коллективных решений, зависит от методологии, используемой при рефлексии.
Известно, что наш организм представляет собой сложную, само стабилизирующуюся систему, которая по-разному реагирует на изменения, происходящие вокруг и внутри неё.
В процессе рефлексии приобретается практический опыт выявлять и использовать ощущения для формирования более углублённых знаний о том, что происходит с нами и вокруг нас.
Глубина получаемых знаний в данном случае во многом зависит от совершенства интеллектуальных средств, помогающих быстро разобраться в причинах возникновения тех или иных ощущений.
Применение интеллектуальных продуктов даёт руководителю реальную возможность практически использовать свои ощущения для выработки и принятия эффективных управленческих решений.
Уровень эффективности принимаемых организационных решений зависит от того, насколько хорошо освоены универсальные средства интеллектуальной поддержки.
Интеллектуальные воздействия, генерируемые предлагаемым курсом, представляют собой простые и понятные, логически взаимосвязанные схемы, которые могут быть использованы при анализе причин и следствий возникновения разных кризисных ситуаций в коллективе и обществе в целом.
Овладение интеллектуальными технологическими средствами помогает освоить целенаправленный процесс развития чувства-знания для прогноза будущих событий, практического его использования при анализе жизненных проблем и выработке оптимальных управленческих решений.
Чувство-знания – это шестое синтетическое чувство, возникающее на базе бессистемного самоанализа имеющихся пяти чувств, позволяющее предвидеть будущую ситуацию по еле заметным признакам, характеризующим начало процесса её зарождения.
Технологии целенаправленного развития чувства-знания в разных сферах человеческой деятельности получили название интеллектуальных технологий.
По мере развития чувства-знания у руководителя увеличивается вера в возможность использования своих скрытых, ещё не проявленных способностей.
Эффект проявления чувства-знания возникает почти мгновенно в специально смоделированных условиях и заключается в том, что человек или весь коллектив слушателей приобретает способность, в случае необходимости, переходить на новый уровень эффективности обработки и анализа информации. Это проявляется в резком увеличении проницаемости человека в суть процессов, явлений, событий и предметов.
Достижение руководителем более высокого уровня проницательности позволяет ему практически мгновенно проникать в суть возникающих жизненных обстоятельств и строить причинно-следственные связи между, казалось бы, не связанными процессами, явлениями и событиями в жизни коллектива.
Умение руководителя разобраться в причинах своих неудач позволяет ему избегать неразумных поступков и ускоренно приобретать навыки оперативно принимать всё более и более эффективные решения в разных жизненных обстоятельствах.
Очевидно, что по мере обострения проницательности появляется всё больше оснований для принятия выгодных и законных решений.
Другими словами, проницательность увеличивает вероятность принятия более эффективных решений.
Реальная возможность повысить вероятность принятия эффективных и выгодных для человека решений равнозначна повышению его интеллектуальных способностей.
Как мы уже отмечали раньше, в основании социальных рефлексов лежат более или менее сложные стереотипы поведения человека в обществе.
Стереотипность поведения человека в обществе играет как положительную, так и отрицательную роль в его развитии. С одной стороны, стереотип помогает быстро стабилизировать состояние человека, а с другой стороны, чрезмерная стабильность делает его слишком консервативным, то есть не восприимчивым к новым, даже более рациональным, но широко не используемым стереотипам поведения.
В настоящей работе автору удалось избавиться от консервативного свойства стереотипного мышления за счёт проектирования и выработки у слушателей синтетического чувства-знания, позволяющего им безошибочно принимать исключительно эффективные решения.