б) Люди могут научиться сдерживать эмоциональные проявления или выражать эмоции по–другому. Выражение комплексных эмоций, формирующихся в результате научения, тоже зависит от научения.
в) Определённые выражения лица и виды поведения могут соответствовать разным эмоциям в зависимости от контекста национальной культуры, региональной культуры, семейной культуры, а также индивидуальных особенностей каждого человека.
Вопрос для обсуждения.
Обсудите с участниками тот факт, что каждая семья, каждый город и каждое государство обладают собственной культурой. Способы выражения эмоций, нормальные для одной культуры, могут считаться девиациями в другой. Попросите членов группы привести примеры из их жизни.Вопрос для обсуждения.
Поговорите с клиентами о том, что интерпретация определённых способов выражения эмоций может зависеть от времени, эпохи и индивидуальных факторов. “Чтение эмоций” хотя и может показаться простым, представляет серьёзные трудности. Люди часто неправильно понимают эмоции и чувства друг друга. Один и тот же вид поведения может быть средством выражения различных эмоций. Одна и та же эмоция может выражаться разными видами поведения. Попросите участников привести примеры того, как они неправильно понимали настроение или чувства окружающих и были не поняты другими людьми.5. Типы эмоционального выражения.
а) “Язык тела”, т. е. невербальные средства выражения (мимика, жесты, положения тела).
б) Вербальные средства выражения, в частности лексикон (например, “Я тебя люблю”, “Я его ненавижу”, “Мне грустно”, “Мне очень жаль”).
в) Действия (поцелуи, объятия, удары, приближение или удаление, избегание и т. д.).
6. Называние эмоции.
Каждая культура даёт эмоциям свои названия. Имеются свидетельства того, что люди, которые могут назвать испытываемые ими эмоции, в большей мере способны контролировать их. Способность к обозначению эмоций является результатом научения. Естественно, легче называть простые эмоции, чем комплексные.VI. Представьте концепцию узнавания, описания и обозначения эмоций.
А. Описание эмоций включает описание:
1. событий и ситуаций,
вызвавших эмоциональную реакцию;2. интерпретаций
события или ситуации (т. е. мыслей, предположений, убеждений);3. реакций организма,
которые ощущает индивид (или может ощутить, если обратит на них внимание);4. мимики, жестов и положений тела,
выражающих эмоции, и других невербальных сигналов;5. вербального выражения
определённой эмоции;6. побуждений к действиям
и предпринятых действий.Информация для клиентов.
Объясните: “Учась наблюдать свои эмоции, вы учитесь отделять себя от них (а не отождествлять с ними), а также соединяться со своими эмоциями. Чтобы быть в состоянии контролировать свои эмоции, вы должны отделить себя от них, дабы иметь возможность рассуждать и применять стратегии совладания. Однако вам также потребуется соединение со своими эмоциями — в том смысле, что вы должны рассматривать эмоции как часть себя, а не что–то постороннее”. Приведите аналогию с лошадью и наездником: насколько всаднику удастся “слиться” с лошадью, настолько хорошо он сможет управлять ею. Если всадник будет отделять себя от лошади, бить её, лошадь будет стараться избавиться от всадника, станет неуправляемой. С другой стороны, если всадник вообще откажется контролировать лошадь, она будет делать то, что ей заблагорассудится.Б. Эмоции имеют определённые последствия
.Информация для клиентов.
Интенсивные эмоции оказывают мощное влияние на память, мышление (и даже саму способность мыслить), физическое функционирование и поведение. В определённом смысле мы можем сказать, что “эмоции стремятся к самосохранению”. Они организуют человека таким образом, чтобы поддерживать (или возобновлять) те же эмоции.В. Рассмотрите “Раздаточный материал. Эмоциональная регуляция 4. Способы описания эмоций”.
Информация для клиентов.
Объясните: “Это типичные характеристики эмоций. Большая часть списка была составлена на основе описаний эмоционального опыта обычными людьми”.